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健康網》男校高中生逆風挺麥當勞 心理師這樣解讀
葉立斌/核稿編輯
〔健康頻道/綜合報導〕麥當勞傳出工讀生疑遭主管性侵輕生事件,引發社會輿論譴責與抵制,不過有些高中男校生卻在社群媒體上逆風發文「挺麥」,甚至傳出建中收到威脅信件。諮商心理師蘇琮祺解讀這些男校生的故意行為、挑釁抵制的網友背後可能原因有:青少年的身份認同與反叛心態、內群體偏好與社會認可、對公平世界信念的解構或挑戰。
蘇琮祺在臉書專頁「蘇琮祺 諮商心理師」發文說明,「公平世界信念」簡單來說是「好人有好報,壞人有壞報」,該事件挑戰了人們對於世界「應該公平」的信念,進而引發道德憤怒與行動需求(譴責與抵制,維護社會的公平感)、責備與懲罰的延伸(不僅男主管是「壞人」,就連整個企業形象也跟著被污名化),甚至是購買即被視為「支持壞人」的人。
男校學生行為的心理學解讀
有些男校學生故意在社群媒體上張貼該公司的產品,挑釁抵制的網友,背後可能涉及以下心理機制:
●青少年的身份認同與反叛心態:青少年處於建立個人價值與身份認同的關鍵階段。他們的挑釁行為可能是一種對「主流價值觀」的反叛,試圖凸顯自身的獨特性或群體的凝聚力。而挑戰社會上「正義」輿論的行為,可能讓他們感覺自己更加特立獨行,甚至更具「勇氣」。更簡單的說法就是「中二病」,又或者是白目(文雅一點是「智商高的低社會理解」)。
●內群體偏好與社會認可:這些學生可能視自己的行動為一種群體內的「英雄式」挑戰。他們在社群中張貼產品的行為,既是一種表態,也是一種尋求內部認可的方式。白話就是「兄弟我挺你」。
●對公平世界信念的解構或挑戰:某些學生可能並不認同大眾輿論對企業及其產品的污名化,認為「產品的價值應該與醜聞切割」。這種挑釁行為可能是他們對公平世界信念的另一種詮釋,即「即便有人做壞事,不代表一切都應該被否定」,又或許勇於提出自己的觀點也是一種勇氣。
網友攻擊學生的群體心理學分析
●鄉民正義與二元對立的擴大:在公平世界信念的驅動下,抵制者傾向於將「購買或支持該企業的人」視為「壞人」。這種鄉民正義讓網友迅速將男校學生標籤為「支持不正義的壞人」,並進一步強化攻擊的正當性。
●群體極化效應:當演算法讓相同觀點的網友聚集在一起討論時,個體觀點很容易因為群體影響而變得更加極端,導致衝突持續升級。一開始可能只是指責學生不成熟,後來可能演變為更極端的言語攻擊,甚至是威脅對學生不利的情形。
●匿名性與責任分散:網路環境中的匿名性,會讓個體行為受到現實約束的強度降低,進而更容易發生攻擊性的行為。再加上群體責任分散效應,個體會因為覺得「我只是跟著大家說一樣的話」,而進一步降低行為自控與言論界線。
蘇琮祺表示,公平世界信念讓我們相信正義終將伸張,但在面對真實世界裡的各種不公平時,這種信念卻可能引發過於情緒化、非理性甚至極端化的反應。不光是這次的男校學生事件,最近許多網路討論中,都可以看到公平世界信念如何驅動網路上的群眾行為,但也看到它所強化的對立與偏見。
蘇琮祺說,若我們能更理解這種信念的心理作用,或許能在未來的社會討論中,找到更多理性、包容的溝通方式,減少衝突,促進真正的改變。
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