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台東推輔具服務「零接觸」 線上申請免出門
〔記者陳賢義/台東報導〕為避免因疫造成群聚感染,台東輔具暨生活重建中心針對身心障礙者、長照需求者輔具申請,推出「零接觸」線上服務,提升輔具服務便利性,也讓民眾減少舟車勞頓奔波的不便並降低染疫風險,免出門即可透過手機或電腦線上申請輔具服務。
台東地形狹長,南北距離長達176公里,偏鄉民眾若要申請輔具服務,必須開數小時的車到輔具中心申請,為提升身心障礙者及高齡長者生活品質,台東縣輔具暨生活重建中心於15個鄉鎮設置9個輔具據點、9個輔具便利站(包含蘭嶼、綠島),提供在地機動性的輔具服務,讓民眾就近獲得服務資源,減輕舟車往來辛勞。
因應疫情變化,輔具暨生活重建中心官網全面改版更新,新增線上申請功能,民眾在家透過即可線上申請,24小時專人服務,並搭配視訊服務,使用者上傳健康報告等文件,與治療師即時互動。另外,家中有長輩,不方便出門也可以透過線上視訊諮詢,不只是遠距醫療,更把觸角延伸到短期照護、線上申請福利服務,讓民眾在最短時間內取得輔具。
縣社會處長陳淑蘭表示,若有輔具評估、租借、維修、回收、媒合以及輔具使用訓練等需求,可至台東輔具暨生活重建中心官網線上申請,或電洽089-232263轉9由專人服務。
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