台北市立聯合醫院工會今上午前往台北市政府前陳情，控訴醫院病房助理人力不足。（記者蔡思培攝）

〔記者蔡思培／台北報導〕台北市立聯合醫院工會今上午前往台北市政府前陳情，控訴醫院病房助理人力不足，仁愛院區聘僱的病房助理數減少3成，人員工作量增加。工會呼籲聯合醫院盡快補足人力，也希望身為主管機關的衛生局正視問題。北市衛生局坦言照護人力短缺是醫界普遍存在困境，會持續要求聯醫招聘人力；聯醫也強調會積極招募病房助理，盼減輕照顧負荷。

工會組長胡展綸表示，聯醫仁愛院區病房助理聘僱人數從疫情至今已下滑3成，從疫情前的120人減少到約80人，疫情期間看護、外傭聘用難度增加，病房助理工作量也增加。胡表示，工會持續與院方溝通，聯醫也承認現在人力制度不足臨床照顧需求，但聯醫事後又說稱病房助理的預算、人力結構均由衛生局決定，聯醫只能聽任安排，也沒有重新計算人力、進而補足人力的空間。

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工會表示，目前聯醫的病房助理照護比為1:5，但病房助理也需要休假、在醫院更是輪三班，當病房助理休假時，其他助理可能要照顧30、40床，還要協助翻身、換尿布等業務，且中風病患下床復健也需要協助，若病患情緒激動也需要病房助理安撫。工會呼籲聯醫重新規畫人力，並補足缺額，工會也喊出「協尋衛生局長」，盼北市衛生局針對人力不足協助。

北市議員林亮君說，病房助理是北市獨步全台的職位，SARS當時醫護要照護病患才有，但病房助理缺口大，很多人工作環境惡劣，一人一天需要照顧30至50人，若醫院勞動條件差，如何在安全放心狀況下照顧台北市民。北市議員苗博雅也說，被累垮的醫療體系就無法照顧病人，希望大家一起為醫療體系的勞工權益奮戰。

苗博雅指，病房助理實際工作常需要輪班，病患卻不能輪班、就是需要照顧，實際人力也可能與報表上有落差。苗也說，台北市長蔣萬安立委長期待在衛環委員會、也宣稱為勞工權益奮戰，現在就是蔣是否為勞工權益奮戰的試金石，到底是要滿足天馬行空的政見（指蔣增加長照500床政見）、用美化報表壓榨基層人力，還是先補足人力、拿出福利待遇招募更多人才，達成擴充服務市民目標。

衛生局表示，每年編列相關經費補助聯醫聘請近400位病房助理，但因人力聘請不易尚未滿額，會持續要求聯醫利用各項管道招聘人力，薪資也由聯醫依市場行情調整，增加召聘誘因與提升留任意願。衛生局長陳彥元說，會要求聯醫與院內員工溝通說明，並精進招募、留任政策，廣泛參與學校就業博覽會，招攬人才及辦理照顧服務員訓練班，增加人力。

北市聯醫表示，急性病房的病房助理制度是北市聯醫全國首創獨有，還未有中央頒布的設置標準。病房助理員額、人力計算方式與薪資，每年均由聯醫依服務量丶床數變化以及物價等因素調整後，向衛生局提出預算申請。聯醫說，衛生局今年初起督促聯醫針對病房助理人力盤點，病房助理人力均依人床比配置計算員額數，並依各單位病房助理需求調度。

聯醫表示，在社會結構改變及大環境缺工下，未來會透過多元管道積極招募病房助理，盼招募更多人力，減輕家屬照顧負荷。

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