▲和專業的心理師訴說心事，潛藏的「心」苦可以被聽見；圖為情境照。（照片提供／溫珈瑩）

文／溫珈瑩

大家覺得照顧家人或是重要的他人是理所當然的事情，然而隨著家庭結構的變化，不斷出現的照顧悲歌，也讓我們不禁去想到照顧的本質是理所當然嗎？身為照顧者有哪些資源可以使用？又可以如何安排？資源的運用和安排，需依著不同照顧階段做調整，而針對照顧者，我們一般會用不同稱呼表示其處在不同的照顧狀態，基本可以分為三類：

●新手照顧者表示才剛接手照顧，對於疾病本身、病程變化、醫療處置等，都還在熟悉的階段，可能原先的生活也會因為照顧而被調整，整個人的狀態還在適應新的生活並且著重在資訊的累積。

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●資深照顧者則是擔負照顧工作多年，期間陪伴被照顧者的就醫和生活安排等，有些人看到被照顧者逐漸衰弱、負擔照顧而花費個人的時間和金錢，會逐漸感到疲累，在看不到盡頭的照顧工作上產生無望感，希望獲得解脫。

●畢業照顧者則是結束照顧工作，大多是被照顧者已過世。有些人經過一段時間的調適，可以順利適應新生活；然而有些人已習慣長期照顧的生活，反而會因被照顧者離世而感到失落，或是突然不需要照顧他人了，不知道怎麼安排時間，一段時間後生活仍無法回復正常。

資源的部分，外在資源可以考慮長照服務，其提供居家服務（居服員到家協助）、復能服務（依著被照顧的需求，可以申請心理師、物理或職能治療師等專業人員到宅做短期復能）、居家護理、輔具申請等；有些人則是會考慮外籍看護工或是尋找理想的安養機構。

照護分工分配分擔 需長期支持

內在資源則是可以和親友討論照顧分工和照顧費用的分配等，要記得，即便是照顧親人，照顧者也有權利要求薪資；最重要的是，照顧不只是體力上的勞累，心理上也會面對許多的挫折和無助，可以考慮和心理師談一談，因為照顧涉及過去和被照顧者的關係還有自身的未來，如果能有長期穩定的心理支持，會讓人更有心力去面對。

（作者為台北市西區家庭照顧支持中心臨床心理師）

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