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工會批護病比「平均制」恐失真 衛福部:部立醫院將試辦科技監測

2026/05/14 13:33

衛福部規劃由部立醫院試辦科技監測機制,透過醫事人員憑證、員工打卡及排班系統等方式,即時反映護理人力狀況。(資料照)

衛福部規劃由部立醫院試辦科技監測機制,透過醫事人員憑證、員工打卡及排班系統等方式,即時反映護理人力狀況。(資料照)

〔記者羅碧/台北報導〕賴清德總統日前宣布「三班護病比」預計明年5月20日分階段實施,但衛福部規劃採「全院、全月平均」方式計算,引發護理團體反彈,質疑恐淪為「護病比假達標」。對此,衛福部照護司副司長陳青梅表示,現行平均制是考量醫院實務運作後所採行的方式;衛福部認同應朝「任何病房、任何時間」都符合護病比標準方向努力,目前已規劃由部立醫院試辦科技監測機制,透過醫事人員憑證、員工打卡及排班系統等方式,即時反映護理人力狀況。

台灣護理產業工會、台灣醫療工會聯合會、醫改會等團體今(14)天在立法院召開記者會指出,目前三班護病比採「全院平均、全月平均」計算,醫院只要平均數符合規定即可,即使部分單位長期超標,也不一定違規。工會並點出「平均計算、人頭灌水、醫院事後自填、難以查核」4大問題,質疑制度恐流於帳面數字。

工會舉例,目前醫學中心大夜班護病比標準為1比11,但在平均制度下,即使部分病房實際護病比高達1比20,只要全院平均後達標,仍可能完全合法;另有部分醫院將行政護理師、功能性支援人力甚至受訓中的新進人員納入計算,導致數字與臨床現況脫節。工會也質疑,現行制度由醫院事後自行填報平均數據,主管機關難以即時查核真實情況。

對於外界質疑,陳青梅表示,2年前推動三班護病比達標獎勵機制時,各界就曾討論是否採即時監測,但醫院普遍反映執行困難,尤其大型醫學中心病房數可能高達100、200個,難以逐班、逐日即時統整數據,因此最後採每日統計、每月彙整回報的平均制,以確保各醫院計算基礎一致。

不過,陳青梅強調,衛福部並非反對即時監測,而是現階段仍須解決資訊整合與執行問題,因此部長石崇良已指示,由部立醫院體系先行試辦科技監測模式。照護司近期已與衛福部資訊處及部分部立醫院召開會議,後續也將再邀護理團體參與討論。

她指出,目前規劃由北、中、南部立醫院參與試辦,包括部立台北醫院、部立桃園醫院等大型醫院也加入討論,研擬透過醫事人員憑證插卡、員工證打卡、排班資訊系統及照護時數紀錄等方式,即時掌握護理人力配置情況。不過,由於各醫院資訊系統不同,未來究竟採單一機制或多種方式搭配,仍需進一步討論。

衛福部目前尚未預告「醫療機構設置標準」修正草案。陳青梅表示,若最終草案未明確寫入「平均護病比」計算方式,後續仍有機會納入即時監測機制;即使草案中保留平均制,預告期間各界也都可提出意見。但她也坦言,護病比計算仍須兼顧公平與實務可行性,「理想跟現實之間還是要取得平衡」。

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