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服務態度不佳遭懲處 高榮女檢驗師翻案吞敗
〔記者鮑建信/高雄報導〕高雄榮民總醫院女檢驗師小雪(化名),因懈怠職務、病患反映服務態度不佳,被醫院記2次申誡,她不服打官司救濟,高雄高等行政法院認為醫院懲處並無不當,判決她敗訴。
據了解,小雪任職高榮病理檢驗部,因多次提供不實資訊予病房及單位主管,違反醫檢師基本職業倫理道德,並屢遭病患反映抽血及服務態度不佳等缺失,被依國軍退除役官兵輔導委員會職員獎懲作業規定,認定構成「懈怠職務或辦事敷衍」,予以懲處申誡2次。
小雪則否認上開指控,並說,醫院召開3次考績會議,她沒有全程在場,或沒有收到通知而未參與,因而無法充分陳述意見,認為會議違反行政程序法,所做處分更不合法,要求撤銷。
高雄高行調查,小雪確有遲延發出報告,並且於病房及單位主管詢問時回覆不實試圖隱匿,以及屢遭病患多次投訴等諸多工作情況不佳等怠惰情形,認定醫院處分依法有據,仍可上訴。
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