台中康復巴士難預約 社會局:僧多粥少以行動最不便者為優先
〔記者歐素美/台中報導〕台中市張姓婦人因丈夫中風需每週復健,但屢次預約復康巴士都預約不到,質疑是否因立法院刪除預算才造成人力等經費不足;台中市社會局表示,台中市是六都唯一免費搭乘復康巴士,因使用的人多,因此,以行動最不便者為優先,今(2025)年99%營運經費由台中市公益彩券盈餘補助支應,僅1%由中央補助款支應,並未受到立法院刪減預算影響。
民眾投訴指出,丈夫中風住院返家後,每週需前往醫院復健,因丈夫行動仍不便,因此想預約復康巴士載送,但多次預約皆無車可搭,業者反映因利潤微薄沒人想承攬,人力不足所致;民眾質疑是因立法院刪除預算才造成人力及經費不足,致民眾未能享有應有福利。
社會局表示,台中市復康巴士為六都唯一免費搭乘,加上65歲以上行動不便長輩及身障者逐年增加,目前全台中市共有285輛復康巴士,1年載送逾90萬人次,服務量全國最多。
社會局說,為了最大化運量,依據行動不便程度分成ABC級,優先載送行動不便程度較高者,並透過共乘路線排班。強調去年僅21,884人次未訂到車,僅佔2.4%。
社會局指出,目前台中市復康巴士共分為5區,依法公開招標承辦廠商,由社福或長照單位等營運。今年99%營運經費由台中市公益彩券盈餘補助支應,1%由中央補助款支應,未受到立法院刪減預算影響。不過,因為「僧多粥少」,為了方便排車,民眾需於1周前,透過專屬網頁或電話預約。
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