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急診、住院塞爆 彰基拚48小時內有床位 成效全國第一
〔記者湯世名/彰化報導〕在全國急診壅塞,住院無法安排,甚至連輪椅都要拿來當病床的情況下,彰化基督教醫院卻達成病人在48小時內有床位的高效率,彰基總院長陳穆寬指出,靠的是全院實施一連串協調、簡化出入院程序、做好輕重症分流與下轉,在今年5至7月的急診大壅塞中,仍能保持靈活的急救量能與調度。
據彰基統計,他們每年急診總人次約12萬人,疫情期間甚至達到15萬人,照理說,應該每天都非常壅塞,但彰基急診卻能達成48小時等候時間歸零。 這個急診等候時間,反映了急診處置的效率和病人流的掌控,據衛福部資料顯示,全國醫學中心的平均值為5.93%,而彰基自2018年起一直維持為0,成效全國第一。
彰基總院長陳穆寬表示,如果病人或家屬在急診室躺一天到兩天,卻都沒有病床,當事人會有什麼感想?於是全院動起來,實施一連串的協調、簡化出入院程序、做好輕重症分流與下轉,使彰基急診能夠在今年5至7月,全國急診大壅塞中,仍能保持靈活的急救量能與調度。
彰基急診暨重症醫學部醫師林晏任指出,急診會爆滿,主因是來量太多或住院無法疏通。彰基應對如此艱難環境,具備6大特點,包括有充足的急診專任醫師人數、增加觀察室主治醫師人力、驅動住院量能快速運轉、獎勵主治醫師與責任護理師、2人床病房費差額優惠方案、病房單位實施「今辦明出」和「借床機制」。2021年和2022年衛福部的急診品質提升專案中,統計全國急診重症病人處置完畢,並且小於6小時入住加護病房的比例,彰基位於全國醫學中心前3名。
林晏任說,疫情期間確診病人湧入,他們兩天蓋好戶外正壓採檢站,採檢量能擴充10倍。當時彰基開立28床專責防疫加護病房,成為全國第2大COVID-19重症收治中心。使彰基在全國急診壅塞的情況下,仍能有效管理急診病患,達到48小時內個案數趨近於零的目標。
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