台南市麻豆新樓醫院護理長彭淑娟（左）投身護理工作將近23年，在麻新任職就長達21年，一直待在急診科，看盡生老病死，堅定選擇救人職業是對的。（醫院提供）

〔記者楊金城／台南報導〕台南市麻豆新樓醫院護理長彭淑娟投身護理工作將近23年，在麻新任職就長達21年，一直待在急診科，看盡生老病死，更加篤定選擇救人職業是對的。

彭淑娟報到時，本來分配到加護病房的，當護理督導介紹急診時，她眼睛一亮，自此與急診結下不解之緣，2006年台南梅嶺大車禍造成慘重傷亡，麻新啟動大量傷患救治為她帶來震撼教育。

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彭淑娟說，急診真的好忙錄又複雜，要面對各種突發狀況，初入急診職場除要學習臨床急症護理外，還要適應醫師及學姐的工作模式，一度無法適應，萌生離職的念頭。

台南市麻豆新樓醫院護理長彭淑娟。（記者楊金城攝）

家人支持 度過低潮

「真的不適合急診室？」彭淑娟心中產生疑問，彭母一句話：「不要永遠從0開始」，離開很簡單，但不可能永遠的當學妹，想辦法讓自己當上學姐；這才把她拉了回來。

彭淑娟把媽媽的話銘記在心，提醒自己不要用不喜歡的方式帶領學妹，家人的支持陪她撐過低潮期，至今她仍會跟新人護理師分享「不要永遠從0開始」的哲理，成就她的好人緣。

對抗疫情 堅守急診

彭淑娟回想SARS那年，坦言抗疫不免會害怕，但累積的防疫要領和經驗，幫助醫護團隊面對武漢肺炎疫情。其中堅守急診，不讓病毒竄入醫院造成院內感染就是防疫優先重點。

彭淑娟在急診科目睹病患和親人生離死別的場景太多了，以前護校老師總叮嚀學生不能被病人或家屬的情緒影響，不然無法持續臨床工作。但其實在特殊急救場景，她和同事也會邊急救邊流淚。

台南市麻豆新樓醫院護理長彭淑娟（左）在急診科任職21年。（醫院提供）

協助家屬 臨終告別

彭淑娟有次在急診室帶著1位阿嬤牽起阿公的手話道別，哽咽的代為向阿公說：「阿嬤來看你了，她很不捨你受苦才做這樣的決定喔，要好好跟著菩薩修行」，體貼的為阿嬤說出心中的話。

彭淑娟說，護理工作辛苦，人力又吃緊，但在醫院工作，看到了親情的可貴，感受到人間溫暖。有時即使面對病人、家屬不友善言行，但也視為是鍛練自己的修為，同事間難免也會有摩擦及衝突，但不能都抱著負面情緒，否則只是讓大家不快樂。

彭淑娟向正在執業及護理畢業生信心喊話，人會有生、老、病、死，如果我們不為護理付出心力，將專業知識與技能傳承下去，往後成為了病人就沒有人照護了，一起加油吧，護理師們。

台南市麻豆新樓醫院護理長彭淑娟和護理團隊。（醫院提供）

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