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護師真情記事》新樓醫院副護理長蘇琬茲 默默守護拒當護理逃兵

2023/09/25 11:06

新樓醫院副護理長蘇琬茲。(新樓醫院提供)

〔記者王俊忠/台南報導〕台南新樓醫院副護理長蘇琬茲,是該院資深的護理人員,談到投入護理工作緣由,她說小時候,奶奶常生病,常陪奶奶到醫院住院治療,那段期間看到很多白衣天使對奶奶細心照顧,心裡就深深埋下想成為護理師的願望,從護專畢業就投入護理工作,幾年後報考在職專班完成二技學歷,持續精進自己。

邊工作邊讀研 不怕辛苦

之後,蘇琬茲在師長鼓勵下完成研究所學歷,這期間仍在臨床堅守護理工作,有人曾問她這樣不是很辛苦嗎?為什麼不先離職專心念完再繼續工作?蘇的回答是「我對醫院有感情,同事們人都很好!加上醫院護理長與督導也都有家庭,亦是邊工作邊完成學業,大家都是這樣努力過來的」。

新樓醫院副護理長蘇琬茲(右一)專注臨床護理工作。(新樓醫院提供)

堅守26年 護理是助人事業 

蘇琬茲在護理臨床工作26年,令她最難忘的是照顧1名婦癌病人,癌婦跟丈夫感情非常好,可用鰜鰈情深形容,因癌症緣故需常入院化療,與團隊人員相處良好,某一天病情突惡化,先生十分不捨、不願妻子再受煎熬,就簽署不急救同意書,隔天患者便離世了!

她說能想像患者丈夫內心有多麼沉痛,之後先生到醫院擔任1年義工,以此回報院方對他太太的善意;他也用過來人身分,持續幫助其他癌友家屬走過人生低潮。在臨床看到生離死別、人生最脆弱的樣態,更讓她清楚的感受到護理工作是一份助人的事業,也是一份神聖工作。

新樓醫院副護理長蘇琬茲專注臨床護理工作。(新樓醫院提供)

痛苦是成長養分 經歷不會白費

蘇琬茲不諱言,現今醫療體系不健全,導致臨床工作十分忙碌,許多畢業生投入職場不到1年,就開始有撤退念頭,轉換跑道至診所甚至從事保險業等。她常跟學妹們分享想法,「痛苦」是成長的養分,所有的經歷不會白費,只為了成就更好的我們。

每天留時間反思 勿忘紓壓調適

「不堪回首的痛苦」都會增強人生的厚度,或許學妹們會反駁說那是因為你做久了,當然沒什麼問題。蘇說,會給予的建議是每天工作之餘,要留些時間反思,例如:今天工作中有哪些是可改進的;有那些做得不錯,值得讚許,倘若你覺得今天很不順遂,遇到病人病況複雜處置多、又被投訴等,覺得心情很低落。除可與主管談談外,個人紓壓與心情調適也很重要。

新樓醫院副護理長蘇琬茲專注臨床護理工作。(新樓醫院提供)

她建議下班後儘快離開醫院,換1個場景,可以去運動、做瑜珈、跑步或者找個人好好傾吐心中的垃圾,不過最好不要是同事,以免適得其反;在休假時也可規劃旅遊,感受不一樣的生活,即使最終仍要回到現實世界,短暫休息能帶給我們沉澱心靈的力量。

遇職業倦怠 嘗試不同挑戰

蘇琬茲也坦言,每份工作做久了,難免有倦怠感,建議可繼續進修念書;或轉換不同職別挑戰自己,也可試著增強自己能力,參與醫院研究計畫或投稿,並與其他醫院多交流,當然還能投稿國際期刊,到國外看看不同的環境,無形中增加自己養分、讓自己更上一層樓,看待事情的角度也會不同。

新樓醫院副護理長蘇琬茲(右者)。(新樓醫院提供)

護校兼課傳承所學 快樂兼具價值

蘇表示,她曾去美國參訪時,與1名RN(美國護理師)一起工作,才發現65歲還在臨床工作的也很多,這對她很激勵,影響如今的她,除了持續臨床工作,也在護理學校兼課,每當把自身所學傳承給護理系學生,用自身豐富的經驗為他們解惑,就覺得不只很快樂、還很有價值。

新樓醫院副護理長蘇琬茲(後排右2者)與護理團隊成員。(新樓醫院提供)

專業關懷是病人康復重要關鍵

她最想告訴各位學弟妹,臨床工作雖辛苦,但我們累積的經驗是無價的,痛苦的養分幫助我們成為更好的人,因為沒有哪一份工作是不辛苦的。雖然環境不景氣,但護理人員收入相形之下仍可維持不錯生活。此外,護理工作是1項充滿挑戰和責任的職業,我們深知護理人員扮演守護病人安全與健康的角色,用專業與關懷是病人康復的重要關鍵,這是1份很有意義的工作,誠心歡迎大家回歸護理工作。

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