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護師真情記事》開刀房堅持21年 護師翁瑩智傳承經驗 嘉義長庚最佳教師

2023/09/15 11:25

嘉義長庚醫院資深護理師翁瑩智,曾獲選為最佳教師。(記者林宜樟攝)

〔記者林宜樟/嘉義報導〕嘉義長庚醫院護理部資深護理師翁瑩智,於嘉義長庚創院時投入護理工作,在開刀房陪伴醫院、病患走過21年,參與超過4萬台手術;喜愛教學的她,在護理工作職涯中秉持要當個有溫度的人、營造友善工作環境的信念,培訓學弟妹成長,曾獲選為嘉義長庚醫院最佳教師,為傳承護理工作盡心力。

面對驚心動魄手術 專注認真工作

翁瑩智於2001年進入嘉義長庚醫院護理部,回憶實習時在腦神經外科手術室首次看到開腦,醫師將頭蓋骨打開、取出各種組織時,她心中震驚「好像在殺人」,但更從中瞭解手術過程是幫助病人恢復健康,而逐漸放下恐懼;腦部手術常見動脈瘤大出血慘狀,翁瑩智只能將滿床鮮血當成「不同顏色的水」,穩住自己的心情。

護理職涯均在開刀房工作,翁瑩智學習各種科別手術、瞭解最新的手術方式;她說,護理師必須瞭解每個醫師不同的個性、情緒與習慣,在標準作業程序中思考如何更有效率的協助醫師,讓醫師專心動刀。有時急診病患緊急推進手術房,「就像戲劇一樣」,醫療團隊馬上動起來,全心專注救治病人,手術一結束,就感到筋疲力盡。

參與手術的翁瑩智。(翁瑩智提供)

參與各種手術,翁瑩智印象最深刻是年輕時曾協助醫師「拔指甲」,當目擊醫師將病人整片指甲瞬間拔下時,感覺有如「滿清十大酷刑」,突然暈厥倒地,病人還喊著「快先救她」。翁瑩智也曾參與一起膀胱結石手術,原以為僅是一般結石,沒想到醫師竟從病人膀胱取出如臉盆大的結石,讓手術室的醫護人員都驚訝不已。

翁瑩智實務經驗豐富,現在是護理臨床教師,她對自己的標準極高,「要做到最好,因為學弟妹都在看」。在手術室面對各種不同病患、不同的傳染病,翁瑩智要求學弟妹必須投入最高的專注力,不僅是救治病患,還需注意手術器械、針頭,避免在手術過程中造成醫護人員受傷而被感染。

參與手術的翁瑩智。(翁瑩智提供)

足夠休假+薪資 事業家庭兼顧

已結婚、育有兩子的翁瑩智,先生是軍人假日才能返家,護理師需輪三班,工作繁重,幸好她的父母能當後援,加上院方照顧員工需求,可彈性安排休假,而能兼顧家庭生活;翁瑩智也笑說,對於值班費院方可不小氣,「有足夠的休假、夠好的薪資,就能讓護理人力穩定」。

翁瑩智說,護理工作具高度壓力,若無法照顧好護理師的身心,對病人、醫院都有負面影響;嘉義長庚醫院重視護理人員權益,提升薪資,補足人力,讓護理人員有充足、彈性的休假,她也能排長假陪伴家人或出國旅遊。而嘉義長庚醫院旁的長庚科技大學嘉義校區有游泳池、健身房,院內醫護人員可免費使用,也有不少護理人員常去健身舒壓。

營造友善環境 細心指導學弟妹

翁瑩智喜愛教學,希望營造有溫度、友善的護理工作環境,常在手術後細心指導學弟妹改進之處,而擔任教師多年來指導過的學弟妹百分之百留任,也讓她頗為自豪。翁瑩智感謝嘉義長庚醫院重視醫護教師制度,讓優秀教師上台領獎狀、獎金,甚至院方還為最佳教師整理優良事蹟製作紀念書冊,能在職涯受到肯定、獲得尊重,也讓她努力持續堅持護理之路。

翁瑩智(前左三)參與的手術醫療團隊。(翁瑩智提供)

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