語言治療師建議，可從自然情境開始、從其他話題閒聊、問題盡量聚焦且開放、避免誘導式問答，以及觀察小孩行為等反應來協助問話；情境照，圖中人物與本文無關。（圖取自freepik）

〔健康頻道／綜合報導〕最近兒虐議題頻繁，許多家長擔心孩子在學校的狀況，但又不知道從何問起。對此，語言治療師葉俊亞、簡彣如表示，與孩子談論某些特殊話題，跟聊天有點類似，但是又不太一樣，建議可從自然情境開始、從其他話題閒聊、問題盡量聚焦且開放、避免誘導式問答，以及觀察小孩行為等反應來協助問話。

葉俊亞、簡彣如在臉書粉專「BaeGo培果教育」發文指出，想知道孩子在學校發生什麼，但又不知道從何問起，尤其牽涉較為敏感的話題，如：霸凌、排擠、不當懲罰時，更是如此。這時如何詢問成關鍵，若問題過於抽象或帶有誘導意味，容易讓孩子不知道如何回答，提供5個比較重要的問話重點，供民眾參考，包含：

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從自然情境開始

可挑選輕鬆的場合，如：大家一起在餐桌上邊吃邊聊，或睡前的自由談心時間。氣氛輕鬆不逼迫，且允許孩子有現在不想講的權利，避免拷問式問答。

先從其他話題閒聊

可從相關或時間點接近的事情開啟話題，慢慢往核心繞圈繞進去、並在過程中引導孩子思考，例如：「老師寫聯絡簿表示孩子午休時間都在聊天、都不睡覺」，與孩子談論此事時，可以先從午餐吃了什麼、吃完會想睡覺嗎、老師為什麼會希望大家睡覺呢？如果你想睡覺但是別人在講話，你會覺得怎麼樣呢？開始切入，千萬不要一開口就問說「老師說你午休都不睡覺很吵，是嗎？」

語言治療師提到，若問題若太大，小孩會很難回答。但也要避免只有2選1兩種答案的問題；示意圖。（圖取自freepik）

問題盡量聚焦且開放

問題若太大，會很難回答。另外，也要避免只有2選1兩種答案的問題，如「午餐好吃嗎？」只能回答好吃、不好吃。建議可以改成「午餐什麼最好吃？」及「希望哪道菜不要再出現？」

避免誘導式問答

誘導式的問法，可能會讓孩子以為有「標準答案」，孩子可能會根據大人的問話方式，湊出可能不合乎實際內容的回答。如：「你想清楚再回答唷」、「我再問一次，這很嚴肅」、「你確定嗎？」等。

觀察行為、動作及反應

沒說出口的有時候比說出來的更重要，可透過觀察孩子的情緒、語調、眼神、坐姿及肢體動作等，這些就是構成別人口中「相信直覺」的基礎，沒有人比你更瞭解自己的孩子。

​另外，關於孩子在學校中的人際互動、對於學校與師長的觀感等話題的問法。語言治療師分享，針對不同情境，建議可以有不同問法，以下情境及提問，供民眾參考，讓家長能與孩子好好交流。包含：

●瞭解孩子對於學校、師長的觀感及態度：「教師節到了，你想送老師禮物嗎？想送給哪個老師呢？」、「如果讓你當老師一天，你最想改變班上什麼事情？」

●表現不佳的定義與可能的處置：知道孩子身邊的人對孩子的看法，像是「你覺得怎麼樣的行為算調皮搗蛋？」、「如果你是老師，你覺得班上誰最讓你頭痛？」

●了解孩子學校的人際互動情形：「你今天跟誰講最多話？」、「交換禮物你想抽到誰的？」

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