台灣醫療改革基金會指出，各界原先期盼本法公布1年後便能上路，有效解決並預防醫病衝突，卻因為上路整備作業不及、子法修訂、系統建置、教育訓練仍未完成等問題，法案實施時間被推遲至2024年。（記者黃靖媗攝）

〔記者黃靖媗／台北報導〕歷經十年多的立法過程，立法院於今年5月三讀通過《醫療事故預防及爭議處理法》。台灣醫療改革基金會指出，各界原先期盼本法公布1年後便能上路，有效解決並預防醫病衝突，卻因為上路整備作業不及、子法修訂、系統建置、教育訓練仍未完成等問題，法案實施時間被推遲至2024年，呼籲主管機關應加快《醫預法》的整備進度、提高可行性，以緩和醫病衝突下的民怨醫苦。

醫改會表示，根據國內學者研究推估，台灣每年有近5000件醫療傷害案件，但真正進入醫審會鑑定的僅有300件左右，主要是因爲醫療爭議有「高度專業」、「樣態多元」、「個別差異大」等3大特質，與「不易啟動溝通對話」、「不易釐清爭議」、「不易舉證」、「不易連結社會資源」，與「不易尋求可信任的爭議處理管道」等5大不易。

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醫改會指出，《醫預法》明定，發生醫療糾紛時，應由政府捐助設立的第三方公正單位進行專業評析，輔助事實還原及釐清，且發生醫療爭議時應「先調解、後訴訟」，強化即時、雙向的關懷機制與檢討改善措施。但醫改會訪調專家半年後發現，中、小規模醫院及診所的關懷量能與處理機制皆不足，且必須負責進行「專業評析」的第三方捐助法人缺乏獨立調查權，而衛生局調解也因醫法雙調思維不同調，若未有妥善合作及協調的教育訓練、未建置完善的專家人才資料庫，恐加深當事人的懷疑，無助於解決爭議。

醫改會呼籲，《醫預法》上路前的整備作業就應對症下藥，以建構民眾願意使用、願意相信的「非訟化」醫療爭議處理機制，醫改會也藉由長期提供醫療爭議諮詢服務的經驗，於今年年底推出「一站處理醫療爭議」網站，盼能為醫病雙方提供近便、優質的醫療爭議處理諮詢、資源，與資訊索引。

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