健康網》「愚蠢的決定」哪來的？ 醫：愈有權力、愈有問題

不願意聽取建議，是造成做出愚蠢決定的原因之一；情境照。（圖取自freepik）

〔健康頻道／綜合報導〕愚蠢的決定是怎麼來的呢？醫師分享國外研究指出，可能原因有無法站在別人的角度想、拒絕專家建議、無視自己的限制，進一步認為，在現在這個時代，尊重不同意見和聽取專家建議，比以往任何時候都更加重要，不能忘記「你越有權利；你越有問題」！

胸腔暨重症專科黃軒在臉書粉專「黃軒醫師 Dr. Ooi Hean」發文引用社會心理學教授，丹尼爾·德吉爾巴（Daniel de Jilba）說：「當一個人，登上權力寶座，是更容易犯錯的！」黃軒舉出從三個不同時期的研究可以了解：

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無法站在別人的角度想

2006年西北大學（Northwestern University）的一項研究發現，感覺「我有權力」的人往往會高估自己的觀點，並淡化他人的觀點，在這項研究中，社會心理學家亞當·加林斯基 （Adam Galinsky） ，將參與者分成一個「我認為我很弱的組」、「我認為我很強的組」和一個「沒有收到指令的對照組」。

結果發現，「我很強壯」的那一組，比認為「我很弱」的那一組，更無法站在別人的角度想，比較有權力者，比較難接受他人觀點。擁有權力的個人過於依賴自己的有利位置，並在評估他人的情緒和想法時，準確度也降低了，而不自知。因此，對於領導一個組織的人來說，站在別人的角度很重要。

拒絕專家建議

「認為自己有權力的人，愈聽不到專家建議」。2012年華盛頓大學（University of Washington）發表的一項研究，進行跟上述實驗相同的方式，分為「認為自己強大的一組」、「認為自己很弱的一組」。然後，將每個參與者分成幾組後，進行預測測試，例如猜測一個人的體重。

第一組參與者的預測測試完成後，下一組參與者，會接受第一組參與者的建議。實驗的結果發現，認為自己弱的人傾向於聽「專家」的建議，而認為自己強的人，則不聽「專家」的意見。研究結論指出，「我們之所以拒絕專家的建議，是因為我們有保持社會優越的心態。」

無視自己的限制

2013年德克薩斯大學發表一項研究，告知參加者9個對企業有利的條件，例如「高利潤」。認為自己很強的那一組比弱的組更不知道，自己能力有限。有權力的人，比沒有權力的人表現得更自由，所以他們在追求目標的過程中，很可能不會過多地認識到，其實自己能力是有限的。

黃軒認為，「領導地位愈高，腐敗問題愈強」，在於當今時代，尊重不同意見和聽取專家建議，比以往任何時候都更加重要。所以「你愈有權力，你愈有問題」。解決之道就是「虛心傾聽」、「站在別人角度想」、體認「自己的能力有限」。

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