彰化基督教醫院急診待床超過48小時的平均僅0.03%，某些月份甚至降至0%，相比全國醫學中心平均5.98%，相當亮眼。 （記者張聰秋攝）

〔記者張聰秋／彰化報導〕2023年，全台急診病人停留超過24小時的有24萬1796人次，比2022年增加了26.5%，創下新高，主因是護理人力不足。全國最高等級的醫學中心因為急、重、難症患者後送，急診壅塞情況更嚴重。然而，彰化基督教醫院急診待床超過48小時的平均僅0.03%，某些月份甚至降至0%，相比全國醫學中心平均5.98%，相當亮眼。

彰基副院長林慶雄指出，關鍵在彰基護理人力荒的問題不嚴重，再加上「精準控床」的創新政策奏效，才能在每天幾乎都是滿床的情況下，還能夠讓病人即時的住進來。因為彰基身為教會醫院強調社會責任與急難救助醫療，因視病猶親，故將急重難病患「精準給床」，戮力使急診不「擠診」，期許緊急醫療品質能夠越來越好、病患的存活率能夠越來越高。

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彰基不斷提升護理師的待遇，大大的解決了護理人力荒的問題。（圖彰基提供）

彰基急診暨重症醫學部主任林晏任表示，身為雲林、彰化、南投唯一的醫學中心，為了給急重難症患者最好的醫療品質，彰基與消防局合作無間，因此民眾對彰基急重難症收治能力相當肯定，每月平均有1200輛以上救護車將病患送至彰基，除了腦中風、心肌梗塞、多重外傷…等，還有彰化縣的重大公共意外事件，好比說，之前的竹塘鄉立幼兒園娃娃車15人送醫、彰化市中山路輪胎行火警10人送醫…等，消防局與彰基醫護同工皆能無縫轉銜，並且提供即時的普通病房和加護病房，讓病患得到良好的救治！

由於消防局救護車不斷提高轉銜效率以及緊急救護能力，彰基也發現在氣候變化大或急重難症患者來院高峰時，各家醫院開始出現入院容量與周轉問題。參考2022年統計醫學中心如台大、林口長庚、中榮、新光等急診留滯率，都超過近6年全國平均值的2％。

彰基急診暨重症醫學部主任林晏任表明彰基與消防局合作無間，每月平均有1200輛以上救護車將病患送至彰基，醫院努力降低急診留滯率，不讓急診變成「擠」診，影響民眾就醫。（圖彰基提供）

根據了解，彰基總院長陳穆寬近幾年除了提供友善的職場環境，亦大幅提高護理人員的薪資待遇，去年更大方的發了3.2個月的年終獎金，對於大夜班及小夜班的護理人員也給了高額的加給，因此大大的解決了人力荒的問題。

另外，彰基針對急診待床時間、各病房佔床率等進行數據分析，同時修訂床位分配規則，以急診的急重難症病患優先入院。嚴格執行「全院一張床、床是病人的、有床大家住」，運用大數據進行可視化分析，於床位壅塞時院方即時介入處理，進行「精準給床」。

彰基近幾年在大力改革、興利除弊之下，吸引了大量的醫護人員加入，解決的人力荒的問題，另外以高效轉銜、精準給床的方式，來準備接治送達急診的病患，使民眾無須擔心急診壅塞排隊，或中途轉院須舟車勞頓的情形，安心至彰基急診就醫。

彰基提供友善的工作環境，吸引更多護理人員投入。（圖彰基提供）

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