高中就立志助人 王子柔任15年陽光社企體悟人性純粹

王子柔從高中就立志助人，畢業後投入社福，並在陽光基金會服務15年，發揮耐心與尊尊教誨，培育許多心智障礙朋友擁抱工作技能。（陽光基金會提供）

［記者吳柏軒／台北報導］37歲王子柔從高中就立志助人，大學畢業後便加入社福從事就服員，並在陽光基金會任職長達15年，個性充滿耐心、有話直說，在多年與身心障礙者交流中，深刻體驗人性純粹、深信人性本善，並透過諄諄教誨，幫助他們融入社會、重返職場，不再依賴父母與他人，有經濟能力並逐漸獨當一面。

王子柔說，高中時就認為「幫助人很有成就感」，大學志願皆填社工領域，後就讀中山醫學大學醫學社會暨社工系，畢業先加入心路基金會，後轉到陽光基金會，在陽光加油站從事就服員到如今當上副站長，已走過15個年頭。

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本身個性有話直說的王子柔表示，陽光加油站是社會企業，庇護並支持身心障礙者就業，開發其工作技能，就服員的身分帶來最大影響即是深刻體驗人性純粹！因同事80％都是身心障礙者，沒有心機，建立關係過程中覺得非常舒服自在，彼此不用利益交換、可真心交流，「讓我深信人性本善。」

陽光基金會旗下的加油站副站長王子柔（左）指導員工如何手工洗車車框等細節。（陽光基金會提供）

而為了讓身心障礙者重獲工作能力，王子柔說，自己的優點就是「耐心」，認為這也是當社工的條件，不能空有愛心，且她發現，身心障礙者欠缺軟實力，讓其難以穩定工作，包含態度問題、溝通能力、兩性議題、金錢概念等，而當員工發條放鬆，自己就會將其拉回現實面，提升其工作動機，包含應賺錢獨立、幫父母分擔家計等，比照社會職場標準，但提供更友善職訓環境。

最印象深刻的員工，王子柔說，有個案是天生聽障，高中畢業後來參加加油站職訓，卻因各種學習壓力而抗拒、哭臉、恐懼，但自己認為這孩子並非學不會，只是從小自我感覺太良好，後來職訓完留下，仍不適應工作，甚至一度躲在廁所，但自己花了非常多心思、與手語老師協力，跟他建立關係、尊尊教誨，堅持將他留下，如今他已在加油站待了9年，並成為獨當一面的員工。

而加油站全年無休、春節期間照常工作，王子柔照樣需輪班，家人也多能諒解，看見並支持自己對工作的付出，希望民眾也能多多鼓勵這些身心障礙又努力工作的夥伴；而因陽光基金會多服務燒燙傷、顏損、肢體障礙、視障等朋友，希望一般人若遇到，用一般人的態度相處即可，多點關懷、有需求再給予幫助，避免投以有色眼光，但也提醒有些事情不要幫他們都做好，避免有些身心障礙者越來越依賴旁人，而喪失基礎肢體機能或社交能力。

加油站工作有許多細節，陽光加油站副站長王子柔（右）透過耐心，仔細教導員工相關注意事項，培訓其工作技能、加入職場。（陽光基金會提供）

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