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急診等病床亂象 台大醫院「星月計畫」找解方

2023/09/17 13:59

台大醫院今(17日)舉辦「2023星月5周年年會」分享推動分級轉診後的成果。 (記者邱芷柔攝)

〔記者邱芷柔/台北報導〕「等病床」是台灣的醫療危機,尤其在台大醫院更是常態,台大醫院今舉辦「2023星月5周年年會」,院方指出,2018年啟動「星月計畫」推動分級轉診後,該院門診初診病人經轉診的比例成長50%,醫院轉出率也從3%逐漸提升,今年可望達到6%的目標。

急診塞車、排等病床一直是衛福部和各醫院致力想改善的問題,台大醫院「星月計畫」與北北基宜593家醫療院所和2千多名醫師結盟,並成立「分級醫療暨轉銜照護管理中心」,民眾透過台大醫院網站及APP,即可查詢居家附近與台大醫院簽約的星月院所及合作醫師專長,落實聰明就醫3原則,包括「人人有1位信任的家庭醫師、長期就醫院所不要超過2家,且除非有必要不在3個門診長期領藥、無緊急醫療需求避免直接衝往急診尋求治療。」

台大醫院副院長賴逸儒指出,星月計畫共有4大成果,第一是門診病人回轉及轉出增加、其次為住院病人社區轉出緩解壅塞,此外還有門診轉診增加且初級照護降低、轉診平台掛號增加讓醫病雙贏。

賴逸儒說明,5年來門診初診病人經轉診率提升至近4%、是計劃實施前的1.5倍,2018年計畫推動時,第1季轉入病人有5685人,而2023年第2季已達7412人,轉入病人中,每5人就有1人是結盟的基層醫療院所醫師看診後再轉入台大醫院。

此外,台大醫院輕症患者的初級照護率5年來也從17%下降到14.4%,而門診轉出人數也從2022年的1千多人次,至2023年第2季已增加至2268人次,轉出率從3%逐年提升,今年可望達到6%的目標。

賴逸儒也說,台大急診壅塞問題備受關注,目前院方有多項解決措施,除了依照病況予以安排,透過計畫轉銜社區照顧的病人,2019年有295人、2022年達到330人,今年1至8月也達到225人,紓緩急診待床過久問題。

今年7月起健保部分負擔新制上路,盼「以價制量」落實分級醫療,對於執行成效,健保署醫務管理組組長劉林義說,目前只有1個月的申報資料,不過已觀察到基層就醫佔率有些微提升,急診佔率也有些微下降,整體趨勢仍待更長期的觀察。

劉林義提到,診所上轉到醫院的案件多以腫瘤等疾病嚴重度較高的病人,而醫院下轉到診所的案件則以慢性病為主,然而目前全國慢性病案件約有43.5%仍在區域醫院以上就診,落實分級醫療有待垂直整合,包括醫院端調整急重症支付標準、區域級以上院所門診減量、增加轉診支付誘因及堆動「家醫大平台」等都是衛福部正在努力的方向。

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