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健康網》缺乏語用能力影響人際關係! 專家列孩童發展8階段

2023/03/16 19:48

專家指出,語用能力跟人際互動有很大關聯。若缺乏此項能力,容易造成溝通中斷,或產生人際關係上的不愉快;情境照,圖中人物與本文無關。(圖取自freepik)

〔健康頻道/綜合報導〕人們在交流和表達時,會根據不同溝通情境,以合乎社會禮儀的方式和人對談。語言治療師葉俊亞、簡彣如指出,此種使用語言的能力就叫做語用能力,跟人際互動有很大關聯。若缺乏此項能力,容易造成溝通中斷,或產生人際關係上的不愉快。多數孩童3-4歲時能懂得用禮貌的口吻提出請求,6歲以上就能推論他人溝通意圖。

葉俊亞、簡彣如在臉書粉專「BaeGo培果教育」發文指出,孩子語用能力可依歲數分成8個成長階段:

●0個月-8個月:尚無溝通意圖,行為僅反映生理狀況,由照顧者賦予孩子動作意義;還不知道可透過操控他人來達成個人目的。

​●8個月-1歲:以手勢跟聲音,使他人協助達成個人目的;溝通意圖多為表達需求、拒絕或抗議。

​●1歲-2歲:漸漸開始以口語作為主要溝通方式,瞭解語言的功能;要求的方式較直接,例如「欸!拿來!」等。

​●2歲-3歲:會使用祈使句要求別人做事,對話較能切合主題、可進行一來一往的輪替至少兩回合。

​●3歲-4歲:懂得禮貌性請求,如使用請、謝謝、對不起等用語;可依照溝通對象的經歷、年紀或場合,調整說話方式與內容,例如媽媽在忙時,可以使用類似媽媽語的口吻,先幫忙哄寶寶,像是「弟弟好乖」、「等等媽媽唷」、「姊姊抱抱」等。

●4歲-5歲:出現間接請求,如想要對方幫忙開冷氣時,會說「好像有點熱耶」,而非「幫我開冷氣」;瞭解不同角色有不同說話風格,會模仿他人的語氣,例如唸繪本時,學爸爸熊、媽媽熊、寶寶熊的語調都不一樣。

​●5歲-6歲:瞭解比喻及隱喻,且聽不懂他人意思時,能夠要求澄清或解釋;話題中斷時會想辦法修補,如補充細節、重述、換言之。

●6歲以上:可理解笑話、謎語或聽懂挖苦別人的反諷;可根據溝通情境與話語,推論他人的真實意圖;能運用更多語言策略達成有效溝通,例如使用對比、提示、修辭。

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