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連假確診怎麼辦? 下載「健康益友」APP 視訊看診還能幫忙送藥

2023/01/12 16:04

台南市藥師公會提醒民眾可下載「健康益友」APP備用,萬一例假日或春節期間確診,可透過視訊門診和點選離住家最近的健保藥局來調劑領藥。(南市藥師公會提供)

〔記者王俊忠/台南報導〕大醫院假日很少有門診可掛號看診,就連診所也越來越多假日不看診,萬一在假日快篩發現確診武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19),這時如何能快速找到醫師看診?台南市藥師公會建議民眾可下載「健康益友」APP,解決連假發現確診的問題。

南市藥師公會指萬一在假日發現確診武肺,可透過健康益友的APP來做線上視訊看診;若是獨居、無家人親友可幫忙代領藥,也可透過健康益友系統,在視訊看診完、點選聯絡可幫忙送藥到府的藥局藥師來協助調劑送藥。

台南市藥師公會理事長吳振名表示,民眾在「健康益友」APP看完線上門診後,可繼續於「選擇配送」畫面操作,搜尋可提供調劑服務的健保藥局名單,點選離住家最近的藥局並聯繫。這時,藥局端會收到健康益友發給的第1封E-mail,裡面會有處方箋上所需藥品的明細清單和1組4個數字的OTP密碼,藥局若是確認可調劑無虞,就會再聯絡病患給予這組OTP密碼,病患只要在APP上再次將OTP密碼傳送後,藥師就會收到正式處方箋,可開始進行後續的調劑處理或是加上送藥到府的服務。

吳振名說,因為「健康益友」APP負責接案看診的醫療院所醫師遍佈全省,每位醫師的處方用藥習慣不太相同,看完診再點選調劑領藥的藥局時,萬一第1次點選的藥局無法備足全部藥品可完成這項任務,那可再次重新點選聯絡在健康益友APP上有登錄的其他藥局來接手處理。目前台南地區大多由奇美醫院急診科來受理健康益友APP的看診,所開立處方箋的藥品,台南地區的社區健保藥局也幾乎都備有這些藥品品項可完成調劑作業,民眾可以安心。

南市藥師公會提醒民眾,春節期間,醫院和診所的看診時間可能有所調整,為避免春節期間確診還要忙著到處找醫院、診所看診,可事先將「健康益友」APP下載到手機備用,萬一例假日或春節期間真的需要派上用場時,可直接點選使用。春節期間,台南市藥師公會所屬的社區健保藥局還是有部分藥局有營業、接受為確診者調劑,可接受親友代領或送藥到府的服務。

台南市藥師公會製作一張確診者如何使用「健康益友」APP來進行線上看診、取藥流程圖,提供民眾參考。(南市藥師公會提供)

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