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客家女詩人王春秋擔任居家服務員11年 獲衛福部社區金點獎殊榮
客家女詩人王春秋（右）擔任居家服務員11年 ，獲衛福部社區金點獎，由副總統蕭美琴頒獎表揚。（苗栗醫院提供）
〔記者張勳騰／苗栗報導〕衛福部苗栗醫院居家照顧服務員王春秋，擔任居服員11年，展現對長照工作的高度責任感與熱忱，並經由積極參與成長團體課程，重新找到自我價值，出版了她的第一本創作《轉屋，春秋》，書中記錄了她2012年離婚後回鄉的心路歷程，以及其創作的客家詩集，今年獲衛福部「社區金點英雄獎-長期照服務個人獎」殊榮。
苗栗醫院社會工作室主任徐慧琪表示，王春秋離婚後返鄉，因家人的鼓勵，於自2013年投身長照服務，她以真誠與專業累積了11年的經驗，無怨無悔的付出，這一轉變不僅是她人生的新起點，也讓她的生命更具意義。
王春秋雖然曾經歷生活逆境與困境的波折考驗，仍充滿熱忱與愛心且心思細膩，而經由積極參與成長團體課程，重新找到自我價值，她將多年來的工作紀錄與內心反思，出版了《轉屋，春秋》作品；該書發表後，引起了社會各界對長照工作的關注與反思；王春秋說：「服務過程中常會遇到預料之外的情況，但只要耐心溝通並調整流程，就能達到期待的目標。」
王春秋每一次的服務，她都需要根據當日情況臨場調整，例如是先協助洗澡還是備餐，這需要她在腦中迅速進行精確計算。她提到，自己曾在接受醫療服務時，感受到冰冷觸碰的不適，因此在服務個案前總會先將雙手溫熱，讓個案感到被尊重與關懷。
王春秋曾照顧過一位因失能而幾乎喪失希望的長者。在她細心照顧與真誠陪伴下，該長者逐漸嘗試恢復自立，甚至為減輕她的負擔而主動鍛煉肢體肌力。這些微小的改變，讓她感受到人與人之間互相影響的力量，也成為她持續服務的動力。
王春秋深知，照顧服務員的職責不僅在於完成日常工作，更在於陪伴個案面對恐懼、孤獨與困境。無論是個案因親子關係失落的心情、對死亡的恐懼，還是家屬的情緒壓力，她都用耐心與專業逐一化解，建立合作與信任關係。
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