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東元醫院啟用全國首創「醫服智能櫃」 線上申請病歷零接觸

2021/12/20 14:57

東元醫院院長黃忠山親自示範使用「醫服智能櫃」,將實體健保卡插卡即能自動取件,減少人與人觸摸與傳播途徑,降低感染風險。 (記者廖雪茹攝)

〔記者廖雪茹/新竹報導〕新竹縣東元綜合醫院今(20日)26週年院慶,與工業技術研究院、瑞得康公司簽訂合作備忘錄,正式啟用全國第一個「醫服智能櫃」,提供24小時線上申請病歷、虛擬健保卡自動取件,以及「醫起付LINE@」線上保險理賠試算等服務,讓來院民眾在線上就可以申辦相關服務。

新竹縣長楊文科、竹北市長何淦銘等人應邀出席院慶活動。東元醫院院長黃忠山表示,現在開始利用工研院「醫起付LINE@」線上保險理賠試算,自主選擇理想的治療方案,再運用工研院與瑞得康共同開發的「醫服智能櫃」24H線上申請病歷,即時查詢進度,搭配線上支付,使用虛擬健保卡QRcode或實體健保卡插卡即能自動取件,減少人與人觸摸與傳播途徑,降低感染風險。

東元醫院示範「醫服智能櫃」線上申請病歷、使用虛擬健保卡QRcode自動取件。 (記者廖雪茹攝)

楊文科表示,東元醫院是是竹縣唯一的區域教學醫院、重度級急救責任醫院及急重症新生兒加護病房,長久以來守護著民眾的健康,今年5月爆發COVID-19本土疫情,東元團隊擔任縣府防疫諮詢顧問,並協助「快篩部隊」及「快打部隊」;今日簽訂備忘錄,更象徵醫院邁向智慧化醫院,讓新竹鄉親得以享受更多優質、便利醫療服務!

工研院服務系統科技中心執行長鄭仁傑與瑞得康總經理羅友聲說明,零接觸科技醫療為未來趨勢, 他們共同開發出「醫服智能櫃」硬體與軟體服務,提供民眾免請假,利用線上申請病歷或是診斷書並進行繳費,下班後再持健保卡或是虛擬健保卡至「醫服智能櫃」取件。此服務獲得2021年第18屆國家新創獎,東元醫院為全國第一家導入的醫療院所。

工研院同時也開發了「醫起付line@」創新保險理賠金試算服務,可以提供使用者上傳保險理賠試算所需文件、保單面頁、診斷證明書、收據,利用AI進行演算,告知使用者理賠金試算範圍,透明的理賠資訊,民眾能衡量自身保險理賠需求自主選擇自費醫材,與醫師達成治療共識,增加醫療品質和效率,解決保險資訊落差,供使用者參考。

東元醫院院長黃忠山親自示範使用「醫服智能櫃」,將實體健保卡插卡即能自動取件,減少人與人觸摸與傳播途徑,降低感染風險。 (記者廖雪茹攝)

「醫服智能櫃」服務獲得2021年第18屆國家新創獎,東元綜合醫院為全國第一家導入的醫療院所。(記者廖雪茹攝)

新竹縣長楊文科、竹北市長何淦銘等人應邀出席東元綜合醫院與工研院、瑞得康股份簽訂合作備忘錄,見證東元醫院邁向智慧化醫院新里程碑。(記者廖雪茹攝)

東元綜合醫院今(20日)26週年院慶,與工業技術研究院、瑞得康公司簽訂合作備忘錄,正式啟用全國第一個「醫服智能櫃」,提供24小時線上申請病歷、虛擬健保卡自動取件。(記者廖雪茹攝)

東元醫院示範「醫服智能櫃」線上申請病歷、使用虛擬健保卡QRcode自動取件。(記者廖雪茹攝)

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