台安醫院院長黃暉庭說，也許最後的選擇不是合乎醫療常規最好的處置方式，但醫生要尊重病人自己的想法。（健康網張裕君攝）

記者吳欣恬／專訪

從醫41年的台安醫院院長黃暉庭，因為兒時的承諾，成為家族中唯一的醫生。和病人都像朋友一樣的相處，是他減少醫病糾紛的方法；更重要的，他說，醫生要尊重病人自己的想法。

黃暉庭回憶，小時候身體比較瘦弱，父親友人是醫生，因此有個風吹草動就被父母帶去看醫生，加上年紀小對其他職業也沒有概念，於是被長輩問到以後要做什麼，就說要當醫生，被問多講多了，也就當作一個承諾，後來也一路唸書進了醫學院。他說，家族裡沒有人當醫生，3個兒子也沒有學醫。

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黃暉庭當住院醫師時，選科時到了內科，他說自己對心臟科很有興趣，在當兵的時候，對心電圖裡很多符號、心律變化，看得很有趣，後來因為一位前輩極力邀請，黃暉庭最後進了胃腸肝膽科。

兩次醫病糾紛 住院醫師弄破病人腸

黃暉庭提及，目前遇到兩次較大的醫病糾紛，都是他放手讓住院醫師為病人做內視鏡檢查，不慎弄破腸子引起的。黃暉庭喜歡動手做，因此對內視鏡等相關檢查，他都很有興趣，在指導住院醫師時，也常讓住院醫師親手去操作檢查學習。後來在他的說明和處理後，所幸家屬都可以接受，沒有釀成更大的糾紛。

黃暉庭說，現在他都盡量花時間和病人解釋清楚，也會注意不要講得太明白太過頭引起病人太多恐懼，中間的尺度要拿捏。

尊重病人選擇 即使不是最好的處置

對於醫療糾紛，黃暉庭認為，是有些化解的技巧。他說，現在還是會有一些醫生認為要開刀，但病人不想開刀，他就不高興，最後病人勉強接受，之後就容易產生醫病糾紛。其實事先的預防，就是醫生講清楚，讓病人有很多的選擇，醫生要尊重病人的選擇，不要把自己主觀意見強加在病人身上。

黃暉庭說，現在都主張病人自主，醫生提供所有相關的治療方式，讓病人自己做選擇。也許最後的選擇不是合乎醫療常規最好的處置方式，但醫生要尊重病人自己的想法。

黃暉庭也提到，他都把病人當朋友一樣的對待，病人來看過他的診幾次，就會像朋友一樣寒暄問候，這也有助於減少醫病糾紛的發生。有時面對病人或家屬的質疑，像是半年、一年前的檢查沒有異常，為什麼現在卻發現腫瘤等，如果雙方不熟可能會產生很多的不信任。

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