92歲的何姓阿嬤入住護理之家不到2個月，卻因敗血症休克離世，讓家屬難過質疑護理之家照顧疏失，但護理之家喊冤表示，事發第一時間就送醫並通知家屬，且一切都遵照護理規範，也都有護理紀錄。（家屬提供）

〔記者萬于甄／台南報導〕台南一名高齡92歲的何姓阿嬤，因放了鼻胃管由護理之家照顧，但日前因發燒、昏迷緊急送醫，家屬接獲通知趕抵醫院時，才發現阿嬤在護理之家住不到2個月，身上卻多出許多褥瘡潰爛，經醫院急救，阿嬤撐不到2天就離世，讓家屬相當心疼、難過。

家屬質疑護理之家隱瞞阿嬤的情況，且有照護疏失，向衛生局投訴，南市衛生局表示，日前接獲民眾申訴該護理之家，相關人員目前正在調查釐清護理之家人員是否有照顧疏失等情事。

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護理之家喊冤︰均照正常規範作業且有紀錄

該護理之家則喊冤表示，阿嬤的照顧均照正常的規範作業，過程都有護理紀錄佐證，昏迷事發當天第一時間就緊急送醫，而阿嬤身上的褥瘡也早就告知家屬，應是家屬彼此之間的溝通問題。

何姓孫女表示，阿嬤今年初因腸胃消化系統問題就醫，出院時因裝了鼻胃管，自主照顧上較為困難，因此選擇交給專業的護理之家照護，在2月19日入住後，家人每週都會去看阿嬤一次，起初阿嬤的身體狀況都算良好，但3月初護理之家就開始以防疫為由，禁止家人前往探視。

過程中，家屬因前往繳費想順道探視，卻被護理之家拒絕，孰料，家屬再度接獲護理之家來電，竟是阿嬤嚴重發燒、昏迷，護理之家不得已緊急送醫，但家屬趕抵醫院時，醫生卻告知家屬阿嬤恐不僅昏迷1、2天，且阿嬤的身上也多出好多褥瘡、潰瘍，讓家屬看了相當心疼，2天後阿嬤最終因敗血症不幸罹世。

何姓阿嬤身上有多處褥瘡，讓家屬心疼不已，質疑護理之家照護疏失，導致阿嬤因敗血症休克離世。（家屬提供）

家屬︰入住時乾乾淨淨 急救時多處褥瘡

何姓家屬提到，阿嬤走了之後曾詢問護理之家，原先乾乾淨淨的入住，為何送醫急救時阿嬤的身上卻有多處褥瘡，沒想到護理之家卻推卸責任，還說早就告知家屬有褥瘡，這樣的說法讓家人不能接受。

家屬說，阿嬤因裝有鼻胃管，照顧上本就需要多加注意與細心，但阿嬤3月中旬後在護理之家的情況，彷彿都被護理之家掩蓋隱藏，讓家人無法了解阿嬤的身體健康狀況，希望護理之家未來要更謹慎對待其他長者的身體情況，不要拖到最後才要告知家屬。

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