〔記者林志怡/台北報導〕衛福部即將於8月推出多項新制,針對國人心理衛生與社福相關措施方面,心理健康司將擴大實施「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」,提供符合條件的國人3次免費心理諮商機會,另社會及家庭署也與數位發展部合作,推出手語視訊轉譯服務,預計約14萬聽語障者受益。
針對心理健康新制,心理健康司長陳亮妤指出,今年8月1日起至2025年12月31日期間,已編列3.36億預算,預計針對15到45歲民眾,每人3次免費心理諮商,鼓勵有心理諮商需求的青壯世代勇於求助,促進個人正向成長,並加強高風險個案醫療,粗估可有19.3萬人次受惠。
此外,陳亮妤表示,今年除擴大心理諮商方案實施對象外,也提供視覺化的網路地圖,供民眾查看可預約的諮商院所,今年迄今已有500餘家院所完成簽約,推測後續還會陸續擴增,但為確保諮商院所原先已在諮商中的個案不受影響,限制機構一週提供12人次青壯世代心理健康支持諮商方案服務。
至於社會及家庭署與數位發展部合作推出的手語視訊轉譯服務,社家署身心障礙福利科科長吳宜姍指出,為協助聽語障民眾聯絡私人事務時的電話通訊需求,該署與數位發展部合作開發APP「手語視訊轉譯」,在週一到週六期間、上午6時至晚上7時提供協助,國定假日則沒有服務。
吳宜姍說,聽語障民眾可使用APP聯繫手語轉譯中心,通過文字或視訊告知服務人員需求,再由服務人員協助聯繫相關餐廳、醫療院所或服務單位,聯繫進行三方通話,而後續提供服務的單位可以通過服務專線電話02-7755-0101,轉接聽語障民眾的個人專屬分機,聯繫到本人。