〔健康頻道／綜合報導〕當患者住進加護病房，家屬對病情一定有許多疑問，可能無法一次全部聽懂醫師的說明，因擔心、驚魂未定左耳進右耳出，或是出現還有其他家屬需要了解病情但不克前來的情況，奇美醫院加護醫學部主治醫師陳志金表示，所以他習慣在1張A4紙上記錄病情、治療、疾病未來進展的重點，方便家屬回去「複習」與傳給親友，有的很認真、有的不當一回事，甚至不尊重其他床家屬的權益「插隊」，讓他忍不住直呼「此時此刻，我真的很能理解，當媽媽在盯孩子功課的時候，為什麼理智線那麼容易斷」。
陳志金於臉書粉專「Icu醫生陳志金」發文指出，將記錄重點的A4紙交給家屬後，會提醒每次會客都要帶來，以利補上最新進展，執行一段時間發現家屬就比較安心踏實，問問題相對能夠聚焦，認真的家屬會在每段文字加註日期，並以文件夾或摺好收起，或是提前準備等他「補充」。然而，也碰過弄丟病情摘要單，要求醫師重新向不太了解狀況的其他家屬說明，或是鬼打牆似地重複同樣問題，「此時此刻，我真的很能理解，當老師的難為；當媽媽在盯孩子功課的時候，為什麼理智線那麼容易斷？」
另，陳志金說，遇到新病人總是要花時間跟擔心的家屬完整說明，但在加護病房會客的半小時內，要說明十床，有時間上的壓力，其他床大部分的家屬都能夠體諒，有的還說「醫生沒關係，我今天沒有問題，您先忙！」讓他揪甘心。不過，依然有人會在醫師跟其他床家屬解釋的當下，大剌剌直接插隊，「醫生，你是不是先跟我們說明一下，我們還要趕去上班」，完全不尊重其他人的權益也無法同理家屬的擔心，「只能說，ICU也是社會的縮影，一種米養百種人！」