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培養藥師當廣播名嘴 放送正確用藥常識

2008/08/08 06:00

記者田瑞華/台北報導

地下電台常利用廣播誇大其販賣的違規藥品或食品效果,使民眾誤信而受害,中華景康藥學基金會今年開始培訓藥師成為廣播名嘴,用聽眾喜歡、習慣的溝通方式,熟悉的語言(如台語)、關心的態度加上幽默感,在空中放送正確用藥常識。

衛生署於3月曾委託調查發現,國內40歲以上人口,約2成4曾收聽販賣藥品、食品或化妝品的廣播節目或廣告,其中1成5曾花錢購買,平均單次購買金額約4250元。

中華景康藥學基金會分析文獻指出,向電台購藥的消費者多為中高齡(平均41歲)、已婚、國小以下教育程度、以台語為母語人士,個人資金運用約每月3萬元以下。

而這些消費者多處於弱勢的中下階級,或是缺乏關心與照顧的老年人,收聽廣播便成為較容易使用的一種媒體,而且Call-in到這些節目,主持人親切熱心又關心的態度,也讓聽眾感覺和主持人是「空中的好朋友」,滿足社會互動的需求,進而相信節目的推薦而購買產品。

衛生署食品衛生處表示,曾有衛生署員工的老母親聽信電台推薦買其產品,原因是平常兒子、媳婦和孫子都忙於上班、上課,「只有廣播電台會打來關心我吃飽沒?」所以甘心花錢跟電台買東西。

藥害救濟基金會顧問黃鈺生指出,不只是電台,在公園、登山口或市場,也會看到打著領帶的年輕人主動接觸落單的老人家、陪他回家再趁機推銷產品,都是利用熱心幫老人家解決問題的手法,找機會推銷。

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