孩子不看場面講話讓場面變尷尬，是許多家長的煩惱。專家指出，這跟小孩的語用能力有關，若無法適當地使用語言，容易造成溝通中斷，或產生人際關係不愉快；情境照，圖中人物與本文無關。（圖取自freepik）

〔健康頻道／綜合報導〕許多孩子童言童語、有話直說，但不看場面講話時常讓場面變得很尷尬。語言治療師葉俊亞、簡彣如指出，這跟小孩的語用能力有關，若無法適當地使用語言，容易造成溝通中斷，或產生人際關係上的不愉快。語用能力包含清楚表達溝通動機、依據對象選擇適當的說話方式、理解他人言外之意與能夠熟練地交談。

葉俊亞、簡彣如在臉書粉專「BaeGo培果教育」發文分享，有家長表示，「帶小孩去探望剛生寶寶的阿姨，他第一句話是『哇！阿姨妳真的變好胖』」、「孩子語言能力還不錯，但在學校人緣很差，常常有人說他很不識相。」

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葉俊亞、簡彣如表示，這些家長提到的煩惱，其實都跟孩子的語用能力有關。語用指的是「如何適當地使用語言」，即在不同溝通情境中，以合乎社會規範與禮儀的方式和人對談，語用能力分為4大類：

●溝通意圖：溝通的動機，希望藉由溝通行為達成某些目的，包含尋求注意、抗議、拒絕、表達需求、表情緒或狀態、招呼、社交、告知、報導、回應問題、詢問問題、描述或分享等。

​●語用前設：溝通互動時，根據聽者的背景知識或相關經歷，調整說話方式跟內容。孩子約於3歲時，便開始能依據說話對象的年齡，選擇適當的說話方式跟用詞，例如和更小的寶寶說話時，會運用類似媽媽語的講法，例如疊字或娃娃音等較可愛的方式。

​●間接請求：能理解別人的言外之意，或能不直接說出需求，轉而用暗示或委婉的方式表達，孩子約4歲時便會開始出現間接請求的能力。

●交談技能：孩子約5歲時，會慢慢開始熟練交談的技能，包含開啟話題、輪替並維持主題、在他人不理解內容時修補話題，或適時轉換、結束話題。

葉俊亞、簡彣如提及，據說間接請求跟聽出弦外之音的能力，日本京都人最瞭解了。曾有篇文章寫到京都人的溝通方式非常委婉、話中有話，有個例子是2位鄰居在聊天，其中一人說：「昨天晚上傳來的鋼琴聲真動聽！你們家孩子練得真勤、彈得真好！」

葉俊亞、簡彣如表示，這段對話聽起來像在稱讚，實則在挖苦對方「小孩晚上彈鋼琴真的很吵」，因此另一人聽完不是道謝，而是馬上說「真抱歉，我會再提醒她要記得休息」。換作我們搬到京都去，也可能會有語用障礙吧。

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