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長期輪班與高勤務壓力 員警不敢求助成隱憂
衛生福利部桃園醫院精神部主任蘇柏文表示，警界最令人擔心的，不是沒有心理支持資源，而是有需要的人不敢使用。（桃園醫院提供）
〔記者周敏鴻／桃園報導〕桃園市政府警察局中壢分局興國派出所張姓警員3日在派出所3樓宿舍頭部中彈、7日不幸辭世，衛生福利部桃園醫院精神部主任蘇柏文說，警界最令人擔心的，不是沒有心理支持資源，而是有需要的人不敢使用；當員警壓力長期沒有安全出口，就可能在制服下持續悶燒，外表看起來雖是正常執勤，內在卻逐漸耗竭中。
蘇柏文說，桃園市近年人口快速成長，警察勤務持續增加，警察局除設有「關老師」，也與多家諮商機構合作，安排心理師駐點與巡迴基層單位等；警方統計去年9月到今年1月底，僅76人次使用個別心理諮商，值得思考的問題是「數千員警在龐大勤務量的壓力下，願意走進諮商室的人為何仍然有限」。
蘇柏文指出，部分員警可能怕被同事知道、被認為抗壓性不足、影響主管觀感與職務安排等，睡不好、情緒煩躁仍不敢求助；臨床觀察顯示，部分員警將責任擺第一，勤務之外，下班後還須面對家庭照顧、親子關係，能留給自己的時間少之又少，他們甚至坦言，「最難受的是長期輪班、睡眠破碎、勤務接連不斷所累積的壓力」。
長期壓力可能逐漸影響身心健康，出現入睡困難、半夜驚醒、情緒煩躁、上班恍神、注意力下降、對在意的人事物失去興趣等狀況，蘇柏文強調，出現類似狀況就是身心發出需要休息與協助的訊號，建議每個人應找出適合自己的健康紓壓方式，例如短暫散步、運動、洗個熱水澡、聽音樂，或找可信任的人談談，提供身心從長期警戒與緊繃中稍微放鬆的機會。
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