〔記者許麗娟／高雄報導〕2023年智慧城市展3月30日至4月1日在高雄展覽館登場，在智慧醫療主題館將有高屏地區9家醫院參展，其中，高雄長庚醫院規劃「長庚全方位AI智能客服」、「智慧化遠距居家醫療」、「智能化運動醫學整合照護」3大主題，民眾可近距離感受智慧醫療帶來的貼心、便利和科技的就醫服務。
高雄長庚醫院指出，長庚醫院在董事長王瑞慧的領導和支持下，每年投入龐大經費在智慧醫療發展領域。考量就醫病人年齡層偏高，多數習慣使用電話掛號，因此領先醫界將AI語音辨識應用於電話服務中，透過語音或文字機器人協助掛號、查詢病床、問題諮詢等眾多服務，平均省下50%的時間。
另也因應COVID-19疫情及高齡民眾就醫不便，在視訊診療服務外，另攜手長庚醫科公司創新研發「便攜式遠距醫療系統」，在醫師進行居家醫療訪視時，可即時透過遠距醫療影像，由院內專科醫師提供訪視醫師醫療專業建議，線上共同討論對居家照護個案的最適醫療處置，使單次居家醫療訪視，達到多科遠距會診服務。
在智能化運動醫學整合照護上，高雄長庚於2001年首創南台灣第1家運動醫學中心（現為「特色運動訓練中心」），提供專業與客製化的「智能化運動醫學整合照護」，該中心配備有全台獨家初動負荷訓練設備，及最新可人工智慧化影像判讀之高速攝影系統，提供世大運、亞運與奧運隨隊醫療服務，協助選手在受傷後重回賽場、再創佳績，亦結合長庚運動醫學公益計畫，將運醫服務進駐校園、向下紮根，為國家未來之光提供協助。
