〔記者黃良傑/高雄報導〕高市交通局今天發出新聞稿強調,指與高雄醫學大學附設中和紀念醫院合作「醫療快速通關服務」,推出不到2個月就獲熱烈迴響,市民搭乘復康巴士前往高醫看診,平均節省30分鐘等待時間,市府有意延伸至長庚、義大等醫院,將評估實施可行性。
交通局統計,搭乘復康巴士的民眾約8成持有重度殘障手冊,約6成為60歲以上長輩,有感於搭乘復康巴士民眾因行動不便,乘車、就醫需時常較一般人數倍以上,自今年5月22日起,尋求高醫合作推出「醫療快速通關服務」,實施1個多月後,檢視成效相當不錯,未來將擴大推展。
交通局代理局長張淑娟指出,透過復康巴士訂車系統與院方門診系統的結合,高醫可提前知悉民眾搭乘復康巴士預計抵達與離開醫院時間,由醫護人員視現場狀況提早安排醫療相關服務,減少民眾因看診時間延宕致來不及搭乘復康巴士返家的情形,同時提高復康巴士服務周轉率,促進資源有效利用。
復康巴士營運業者高雄客運指出,原2小時的看診時間,經導入快速通關服務後,看診時間縮短至90分鐘內,節省30分鐘,同時以簡訊強化機動性,藉以推廣「搭復康到高醫可享醫療快速通關」服務。