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北市638間社區藥局宣導安心專線 協助民眾轉介心衛服務

2023/07/10 15:00

台北市衛生局今年7月起與台北市藥師公會合作,結合638間社區藥局及藥師,宣導「1925安心專線」。(記者蔡思培攝)

〔記者蔡思培/台北報導〕台北市衛生局今年7月起與台北市藥師公會合作,結合638間社區藥局及藥師,宣導「1925安心專線」,除主動關心、慰問領藥民眾,並協助有心理衛生需求民眾轉介社區心理衛生中心。北市12行政區在7月底前也會各推一位心理衛生種子導師,協助社區基層藥局諮詢。

北市藥師公會理事長張文靜表示,過往社區藥局藥師僅協助藥品販售、藥物諮詢,近年防疫任務及長期照顧需求增,社區藥師也承擔公衛重大任務。北市今年共有638間社區藥局、1260位社區藥師執業,未來藥局若發現民眾有憂鬱傾向或失智症前兆,也即時提供憂鬱或失智篩檢評估,並主動轉介醫療資源;或協助長期領用安眠藥民眾轉介社區心理衛生中心諮商服務等。

衛生局自2010年起與藥師公會合辦自殺防治守門人訓練,北市社區藥局今年7月起也張貼「1925安心專線」海報鼓勵民眾主動求助,藥師也會主動關心與慰問。若發覺民眾具身心困擾徵兆或有異常領藥、囤藥行為,也可提供心理資源的關懷小卡或轉介社區心理衛生中心、自殺防治中心等專業資源,由心理衛生專業人員提供心理支持與協助。

張文靜表示,藥師平時服務也常遇到飽受心理問題困擾的民眾,藥師除提供關懷,衛生局也可與台北市立聯合醫院、心理師合作,辦理更多教育訓練,並將心理專業人士名單提供給社區藥局,建立完整SOP,提供民眾生理、心理上的完整協助。張表示,北市12行政區7月底會各推出一位心理衛生種子導師,提供社區藥局相關諮詢。

衛生局提醒,民眾若有身心困擾,除可就診身心科或向就近的社區藥局尋求醫療諮詢與協助,也可至北市心理諮商門診尋求專業協助,或撥打台北市社區心理衛生中心諮詢專線(02)3393-7885、衛生福利部24小時安心專線1925及1999轉8858專線服務。

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