▲圖2：當居家護理師幫李爺爺插鼻胃管時，李爺爺因不舒服咳嗽並發出呻吟聲。（照片提供／孫宗慧）

文／孫宗慧

▲圖1：李爺爺罹患腦中風，吞嚥障礙留置鼻胃管，自此長期臥床。（照片提供／孫宗慧）

「哪裡有需要，就往哪裡去！」這是居家護理服務的精神，不論是風和日麗、艷陽高照的天氣，或是風強雨大的颱風天，只要與「案家」（照顧個案的家屬）約好訪視，或是個案的管路（鼻胃管、導尿管）滑脫、阻塞，案家臨時來電，護理師就要備妥訪視用具，駕駛公務車立即前往，提供協助，以免個案出狀況。

「視病猶親」一直是我對護理工作的態度，個案及照顧者都是需要被尊重與關愛的。

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一對結縭近60年的李氏夫婦，因李爺爺中風，有吞嚥障礙，得要留置鼻胃管，長期臥床（圖1），李奶奶總是寸步不離陪在身旁。即使有僱用一名印尼籍外籍監護工，但李奶奶會與外籍監護工協同一起照顧李爺爺。

走入李家大廳，映入眼簾的是一塊醒目匾額「幸福典範」，掛在大廳的牆上。李奶奶說：「在爺爺生病前，我們到處遊山玩水，現在他卻躺在病床上，不過，我還是會緊緊牽著他的手，因為我是他的『家後』。」

當我幫李爺爺插鼻胃管時，李爺爺因不舒服，咳嗽並發出呻吟聲時（圖2），李奶奶就會在一旁哼唱爺爺最喜歡聽的歌曲「榕樹下」，一手輕撫著爺爺的臉頰，一手握著爺爺的手，我也一同唱和，輕拍李爺爺的肩膀，加油打氣；有時李爺爺會發出聲音回應，讓我和李奶奶都很開心。

我相信真心的互動，都會得到真心的回應。生病的人雖然很辛苦，但是家人的辛勞更甚病人，因此「居家護理師」的角色就像是沙漠中的綠洲，讓人有久旱逢甘霖的感覺，給予案家支持與力量。

難忘的老歌，動人的旋律，撫慰人心，使人平靜的魔力，爺爺心情平和，瞬時使得插鼻胃管的過程顯得順利。

護理關注的是全人，配合音樂療法進行心靈的放鬆，安撫病患不安的情緒，展現無窮的希望。

此篇文章的溫馨感動分享，是有鑑於腦血管疾病防治基金會為讓社會大眾更瞭解護理師在不同專業領域服務奉獻與照顧。居家護理師除了要具備專業知識外，也要能看見病患及家屬或照顧者的需要，深入家庭聆聽他（或她）的心靈深處，讓「案家」縱使在長期照顧路上，猶如行走在高山深谷，但因有居家護理師的同行與協助，使他們不會感到孤單。

（作者為屏東基督教醫院居家護理師）

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