文／粟寧
日前一則交通意外「長庚醫學系女大生騎機車雙載，一人不幸意外身亡」再次震驚了台灣社會。在我們遺憾年輕生命提早殞落時，對於幸運生還的倖存者也需要給予適當的關心與鼓勵。
當人面對壓力時，會出現緊張、害怕、失眠、生氣等許多身心反應。當壓力解除之後，這些身心的反應也會隨之消失，相信每個人都曾有過類似的經驗。但若經歷的是生死交關的壓力，即使客觀的壓力解除之後，部分的倖存者還是會有許多身心不適的反應，如影隨形、揮之不去，這就是所謂「創傷後壓力症候群」（簡稱PTSD）。
「創傷後壓力症候群」主要的症狀包括：失眠、噩夢、性情改變、情感疏離或麻木、逃避會引發創傷回憶的事物、敏感易怒、失憶和過度警覺易受驚嚇等。這些症狀會持續超過1個月以上。如果沒有就醫，大約有一半的患者症狀會持續超過1年。有些嚴重的患者甚至會終身受到這些症狀所苦。
「創傷後壓力症候群」的患者除了受本身症狀所苦之外，還可能併發憂鬱症、焦慮症、物質濫用等其他精神問題，因此建議及早就醫治療。除了選用合適的藥物治療可以有效降低症狀之外，心理治療也能夠降低症狀的影響，以及加強患者對創傷經驗的適應、調整患者對自身身心狀態的掌控。
因為「創傷後壓力症候群」是一種心理疾病，而並非患者不夠堅強或者故意逃避，當周邊親友出現這樣的症狀時，可以利用以下3種方式來協助對方：
◎「陪伴傾聽」：能夠耐心讓對方說出自己的感覺、情緒，甚至創傷的回憶與經驗。當對方悲傷哭泣時，能夠靜靜陪在身邊，等待對方釋放情緒。
◎「同理接受」：讓對方感覺受到尊重與理解，甚至可以試著告訴對方「我知道這些事情讓你很難過」、「要面對這些感覺，你一定很辛苦」，不要太急著想讓對方快點走出來，也不要太快就拿出一些勵志的故事或例子。
◎「尋求幫助」：必要時，可以建議對方去找醫師、心理師，或者社工求助，如果對方願意，陪伴對方一起去求助也是個不錯的選擇。（作者為台南市立醫院身心科醫師）