文／張君威
台灣開始進入三級警戒的時候，焦慮的精神科門診病人說：「醫院很恐怖，我不敢出門，希望藥能拿一個月。」不到一週又突破醫院門口重重關卡，到診間說：「即使沒有得到COVID-19，也會因為關在家裡太久而瘋掉，只好來這裡跟醫師講話…」這是病人說服自己出門的唯一藉口。
自從疫情在2020年蔓延以來，台灣各科就醫人口比去年同期明顯降低。但有兩個科別卻逆勢成長，就是皮膚科與精神科。
可理解的是，太多的酒精等消毒劑使用、過長時間的口罩、手套與隔離衣穿戴，造成皮膚過敏；看不到盡頭的疫情，不斷上升的確診數與校正回歸，擔心突然確診被隔離的恐懼，造成強大的精神壓力，特別是本來心理免疫力較弱的族群。
他山之石，可以攻錯；過去一年國外疫情爆發後，焦慮、憂鬱、失眠、創傷後壓力，是最主要的4個精神症狀。學童在家自主學習，先崩潰的是媽媽。家庭成員出不了門，也增加了家暴與離婚的比率。
面對疫情，人們出現恐慌、害怕、焦慮等負面情緒是在所難免的，然而若是這些情緒感受過於強烈或持續太久的話，容易令人身心崩潰，甚至變得疑神疑鬼，影響到日常生活。
「安、靜、能、繫、望」是良方
黑暗終會過去，「安、靜、能、繫、望」是一帖良方。
●安：促進安全，戴口罩、勤洗手，保護自己也是保護別人。
●靜：促進平靜鎮定。好好的深呼吸、放鬆、休息、睡覺，調適自己的情緒與正面思考。
●能：提升效能感。即便是在隔離的環境，仍要安排適當作息，看書或寫日記，找回自我控制感。
●繫：促進聯繫。即使被隔離，也能充分利用視訊與電話，維持與外界的溝通。
●望：灌注希望。跳開負面的思考，保持正向的希望。相信自己與醫療人員。自我勉勵打氣，不要放棄希望。（作者為天主教輔仁大學附設醫院精神科主治醫師）