〔記者丁偉杰／嘉義報導〕武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情升溫，很多慢性病患者不敢到醫院回診，嘉義基督教醫院針對慢性病患者提供電話診療服務，減少進出醫院，降低感染風險；該院自5月21日實施通訊診療以來，已有超過500位患者使用，至6月30日前也有1000位民眾預約通訊看診服務。
衛福部針對「居家隔離」、「居家檢疫」民眾的就醫需求，擴大通訊診療法規的適用對象，有需求之民眾可透過衛生局轉介進行遠距視訊診療。
嘉基院長姚維仁表示，該院為嘉市衛生局指定醫院，自2020年3月11日便進行首例視訊診療服務，除了居家隔離、檢疫的民眾有就醫需求時，與衛生局或1922聯繫，該院接獲轉介通知後，由專責人員與之聯繫並了解需求，評估符合通訊診療，且經說明同意後即安排診療。
此外也針對穩定慢性病患者，可直接撥打專線預約LINE、電話診療，專人事先與患者認身分後，當天診療過程錄音、錄影保障權益；通訊診療之患者可直接至該院專設戶外領藥窗口，批價領藥，全程無須進入醫院。
目前通訊診療服務科別，包括家醫科、神內科、心內科、代謝科、胃腸科、風濕免疫科、胸腔內科、精神科、小兒科、中醫、血液腫瘤等11科，科別陸續增加中，有需要的民眾可於週一至週五上午8點至下午5點撥打預約專線：05-2764994。