〔記者王峻祺／花蓮報導〕花蓮縣武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）加強版防疫旅館現住81人，花蓮慈濟醫院18日起接手照護業務後，隨即啟動視訊門診，迄今協助9名住民線上視訊就醫，其中懷孕1個月多的孕婦，因確診後喉嚨痛、流鼻水不止，經副院長陳培榕視訊衛教並開藥後緩解；慈院也提醒，家有病童若出現意識模糊，唇色及呼吸型態改變或脫水，就應盡速就醫。
花蓮慈院醫事室副主任張菁育說，在加強版防疫旅館住民，只要向護理師提出需求，醫事室團隊就會即時啟動視訊來看診，至今已協助9人線上視訊就醫，科別包含家庭醫學科、耳鼻喉科、小兒科、身心醫學科等。
「病人有需要，我們盡力協助！」花蓮慈院副院長陳培榕說，病患確診後常出現咳嗽、痰、流鼻水或鼻塞等上呼吸道症狀，並伴隨喉嚨痛、頭痛，有1名被隔離的孕婦，因剛懷孕1個多月，開立藥物除需更為謹慎，也經視訊問診，緩解她內心的煎熬。
花蓮慈院小兒科醫師劉俞暄也說，有媽媽擔憂兒子染疫後出現嗜睡及飲食後嘔吐等現象，透過遠距視訊看診，經衛教醫矚後已稍加安心，了解孩童確診後，除出現發燒、上呼吸道症狀外，還是可能會有一些嘔吐、腹痛、拉肚子等腸胃道症狀。
劉俞暄說，確診病童在家或在防疫旅館照護時，家長務必確認孩童狀況，若出現發燒超過48小時或高燒大於39度，合併發冷、冒冷汗；退燒後持續活動力不佳；持續嘔吐；超過12小時未進食或未解尿；退燒後仍持續呼吸急促、喘或胸悶胸痛等症狀，就建議轉介視訊診療或住院。
她說，若出現抽搐、意識不佳、呼吸困難或有胸凹現象、唇色發白或發紫、血氧飽和度低於94%、肢體冰冷合併皮膚斑駁、冒冷汗等疑似重症，則須立即打119或手機連上24小時緊急醫療諮詢平台盡速就醫。