〔記者廖雪茹／新竹報導〕中國醫藥大新竹附設醫院打造「藥來速」領藥免下車窗口，服務鄉親，總藥師黃柏豪表示，藥來速還結合防疫具備兩大功能：第一，民眾領藥免下車省時方便且避免感染，批價領藥一次搞定；第二，藥來速也是探病家屬抗原快篩的辦理窗口，現場掛號領取採檢用品完成後，僅需等候約60分鐘，即可在原窗口領取報告。
黃柏豪表示，在該院領慢箋的民眾，前一天只要透過手機讀取慢箋上的QR-Code，完成資料填寫，隔一天即可到藥來速快速領藥。目前可透過3種方式預約領藥：
方法1：手機掃描慢性處方箋上領藥欄的QR-Code進入預約畫面，填妥資料即完成預約。
方法2：網路預約-醫院首頁→就醫服務→網路掛號→連續處方箋預約領藥。
方法3：下載中國醫點通APP→選擇「新竹附設醫院」→按下「請點我」一般民眾→用藥服務→西藥服務→慢性病連續處方箋。
黃柏豪提醒，藥來速服務時間為：週一到週五，上午9點到下午5點，中午時段沒有休息。另外，透過視訊看診民眾，上午看完診，當日下午2點即可進行批價和領藥；下午完成看診民眾，則於隔日來院。
藥來速除了領藥之外，也作為探病家屬處理抗原快篩的窗口。感染科主任張凱音表示，符合指揮中心開放對象的探病家屬，包括兒科病房、新生兒加護病房及加護病房，需出示紙本或健保快易通3日內陰性報告，交給工作人員查驗。上述3處探病親友請持健保卡到藥來速批價窗口現場掛號，時段為週一至週五上午9點到9點40分及下午2點到3點；週六、日及國定假日探病者，請提早於星期五辦理採檢。
藥來速的窗口人員會給予採檢用物並說明篩檢方法後，民眾自助採檢，並將檢體試管放置指定地點，等待約60分鐘，即可再至原窗口領取報告；如非藥來速服務時段，可至對面急診批價櫃檯領取。
