葉立斌／核稿編輯
〔健康頻道／綜合報導〕心理健康不理想，不問心理諮商師或是醫師，而是先查抖音（TikTok）？相信大家多曉得若有情緒方面或心理健康相關之困擾，應找身心科或是心理諮商相關資源。然美國統計發現，有6成民眾會先上抖音。
據《CNN》報導，2024年KFF健康訊息調查指出，66%成人的抖音用戶都在上面看心理健康相關內容。維吉尼亞州首席醫療官托馬斯（Thomas Milam）表示，多數人是在TikTok尋求心理健康指引，有些是在抖音上得知並使用相關資源。會有這狀況不難理解，因為心理健康資源太少又太昂貴了。
紐約市執業的諮商師琳賽（Lindsay Liben）表示，透過社群網站了解心理健康知識不是壞事；然想在社群網站尋求診斷卻不是好主意。
知識通常不準確 缺乏實證
原因無他，正因這些短影音或文章通常不夠準確，自閉症與發展障礙雜誌在2023年針對網站上的自閉症相關文章研究發現，41%資訊不準確，32%太籠統。另外，加拿大精神病學雜誌在2022年對1百個短影音進行小型研究，發現52%的注意力不足過動症短影音有誤導可能。
對此抖音發言人表示，將與獨立機構合作打擊錯假健康訊息，並考慮將難以驗證的文章進行標記。安全中心將為使用者提供可靠的心理健康資訊，並協助使用者找到妥善幫助他們的來源。
通常有推銷與導購 或過度化繁為簡
托馬斯表示，一個症狀可能代表很多疾病，例如焦慮與憂鬱的共通症狀有疲倦與注意力不集中，甚有可能只是昨晚沒睡好或感冒。反過來，將複雜的疾病過度簡化，也有可能。
這些影片恐使他們誤判自己的健康狀況。林賽舉例，若孩子睡不好，家長只是上抖音查「幫助孩子睡覺」，將忽略在校內遭霸凌而作惡夢之事實。或是反過來，有些人根本沒有精神健康問題，卻因為這些資訊以為自己有。托馬斯提醒，專家接受過培訓，有能力下正確診斷；只看影片很難做到這點。
托馬斯表示，部分發表相關內容者只是想賣產品。「影片會使解方看起來很簡單，但當他們解決不了，就會感覺很挫敗。」
查訊息前先檢查對方的背景
林賽表示，在看這些資訊之前，應看看發表影片者的學位或資歷。米拉姆則建議跳過抖音，直接找附近的醫療服務，包含兒科與家庭醫師都是可靠的資源，且能夠連接正確的心理健康人員。「要找出真正問題，有比短影音更複雜的方法。所以想找出問題，不如去坐坐諮商所的沙發。」