〔記者黃美珠／竹縣報導〕新竹台大分院宣布，即日起該分院在生醫醫院竹北院區急診室外的採檢站啟動「防疫急門診」服務，專供有輕微感冒症狀像是咳嗽、發燒、喉嚨痛，懷疑是COVID-19感染者或家用快篩陽性，以及被衛生局匡列的居家隔離、自主防疫、居家檢疫3類民眾就醫。
院方表示，「防疫急門診」採網路預約制，無預約者不予受理，也不接受現場掛號。
民眾可從新竹台大分院官網「最新消息」及「門診公告」進入網路預約掛號（使用REDcap問卷）。但腎功能不全者、有藥物過敏者、多重複雜疾病者、重大傷病者、嚴重慢性病患者等高風險病人請勿預約，應透過急診就醫。
預約掛號成功的民眾，請攜帶健保卡就醫，疑似COVID-19感染者、家用快篩陽性者執行PCR檢驗，無須現場等候篩檢結果，篩檢完就可領藥和衛教單後離開。
衛生局匡列的前述3類民眾，或65歲以上民眾，若有快篩陽性的錄影證明，並符合衛福部所訂適應症，領取藥物及衛教單後也就可以離開。
此外，確診者也可委由親友到防疫急門診代為看診評估領藥。但使用這項服務的人一律採線上刷卡繳費。
至於新竹台大分院的其他3個院區，也提供民眾攜帶他院COVID-19抗病毒口服藥處方箋到院領藥的服務，領藥時間為平日週一到週五，其中新竹醫院和生醫醫院竹北院區都是早上8點半到中午12點半、下午1點半到5點半受理。生醫醫院竹東院區是早上8點到中午12點，下午1點到5點。
領藥時請攜帶藥品處方箋、病人證件、以及領藥代理人的健保卡，民眾可參考新竹台大分院官網「最新消息」中「Paxlovid-處方箋領藥流程」。