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MIT隱形牙套供應風波擴大 業者控診所奪權拒收牙套 醫師反指不實
〔記者羅碧/台北報導〕國內MIT隱形牙套品牌「歐耐恩」近期爆發爭議,從停業失聯傳聞、牙套出貨延宕,到患者拿不到牙套、療程中斷,引發關注。業者今(9)召開記者會,指控合作診所院長奪權並拒收牙套,導致供應鏈中斷;對此,被指控的3家診所院長陳執中、陳威碩及林俊佑發表聯合聲明反駁,中華民國牙醫師公會全國聯合會也出面說明,強調不預設立場,相關爭議仍待釐清。
歐耐恩創辦人蔡枘頤表示,自2026年1月起,3家合作診所院長陳執中、陳威碩及林俊佑陸續更換門鎖、掌控收款帳戶、監控系統及行政權限,並將總部團隊排除在外,進而接管診所營運。她指出,院方同時拒收已完成製作的隱形牙套,導致大量產品無法交付患者,影響上千人療程進行。
蔡枘頤指出,隱形牙套在法規上屬於醫療器材,依法僅能由廠商出貨至醫療院所,無法直接寄送給消費者,因此在診所拒收情況下,即使牙套已完成製作,也無法交付患者,形成療程卡關情形。
她並表示,相關事件造成公司金流中斷,也讓外界誤認品牌停業或失聯,進一步引發消費者恐慌與爭議,甚至有患者被迫中斷療程或面臨重新治療的情況。
針對業者指控,醫師陳執中、陳威碩及林俊佑發出聯合聲明指出,接管診所帳務與設備,是因發現業者涉及欠款與資金問題,為避免醫療設備遭處置並確保診所運作與患者治療,才採取相關措施。
對於拒收牙套一事,醫師表示,部分產品在品質與療程適配上存有疑慮,需經專業評估後才能提供患者使用,並否認刻意阻斷療程或影響患者權益。
此外,醫師陳威碩表示,目前已經完成所有蒐證,針對不實言論,將正式提起「加重誹謗」與「誣告」等法律行動。
中華民國牙醫師公會全國聯合會則發布聲明指出,此案屬醫療院所與廠商間合作爭議,各方說法仍有歧異,在事實未明前不對個案作預設立場評論,並尊重司法及相關程序調查結果。同時澄清,未成立任何「矯正療程協助平台」,亦未介入特定品牌或診所營運爭議。
全聯會表示,公會立場維持中立,未偏袒任何一方,相關決策均依正式程序進行,與個別醫師職務或人際關係無涉,並呼籲外界在司法結果出爐前,理性看待事件。
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