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竹縣線上申辦輔具 還有語音檔教學
輔具資源中心可以提供現場租借輔具的服務。（竹縣府高齡長照處提供）
〔記者黃美珠／新竹報導〕新竹縣的身心障礙者申請生活輔具或醫療輔具，為免舟車勞頓又花時間臨櫃辦理，縣府高齡長照處有個輔具線上申辦系統（https://atonline.sfaa.gov.tw/），有需要的人只要「低頭」、「滑一滑」就可以在家申辦，網站還提供有系統操作說明，並有教學語音檔，如果線上申辦還有疑問，直接電洽縣北區輔具資源中心（03-5527316）、南區輔具資源中心（03-5111015），或諮詢各鄉鎮市公所也行。
縣府高齡長照處長許瑜庭說，輔具線上申辦系統（https://atonline.sfaa.gov.tw/）讓身心障礙者在家用電腦或行動裝置，上線填寫相關文件後，上傳就能申請生活輔具或醫療輔具，完成申請後也可查詢案件進度，申辦不僅不受時、地限制，還可加速申辦者取得所需的輔具。
如果民眾因為意外而有短期或臨時需要輔具，也可以向輔具資源中心商借。（竹縣府高齡長照處提供）
新竹縣有南、北2個輔具資源中心。（竹縣府高齡長照處提供）
至於縣內的北區、南區2個輔具資源中心也提供現場的輔具租借，種類多元，只要設籍或住在新竹縣，就算是因為一時車禍、摔傷等意外，而有短期或臨時輔具需求，也可提出申請，不限一定得要有身心障礙者的身分。
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