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照護更即時! 衛福部台北醫院智慧護理手機「紅燈鈴」直連護理師
〔記者黃政嘉/新北報導〕衛生福利部台北醫院今舉辦「秒回應、零距離 再創護理效率新世代」記者會,說明醫院「智慧護理手機」再升級的成果,病人按下紅燈呼叫鈴,訊息就會同步推送至護理專用手機與護理站,護理師可立即接聽和病人對話,免除傳統護理站轉達、尋人回應的冗長過程,讓照護更即時,且同步提升病人安全。
衛福部台北醫院指出,護理工作流程繁瑣,且需高精準度,過去病房走道狹長,護理車往返各病床耗時費力,輸血前置需2人人工逐項核對,流程繁複、易中斷。
護理科主任黃麗萍表示,智慧護理手機1機在手即可完成給藥、輸血等核對流程,平均每項可為每位護理師節省約3分鐘時間,今年再進化推出「秒回應、零距離 部北紅燈鈴」服務系統,由手機直接聯結紅燈鈴,當病人按下呼叫鈴時,訊息可即時同步推播至護理師手機,也能對話,更快速接收與處理病人需求。
資訊護理長簡姝敏指出,傳統紅燈鈴僅為床邊與護理站的單向聯繫,護理站人員常需大聲呼喚找尋在其他病房作業的護理師,待護理師回喊收到通知後,返回護理站確認病人資訊與需求,再至病房來回奔走,智慧護理手機導入後,整合危急通知、紅燈鈴即時通知等多項功能,病人生命徵象異常時,手機及護理站皆會同步發出警示,有效提升回應效率與病人安全品質。
衛福部台北醫院院長鄭舜平表示,智慧醫院職場是護理新鮮人的首選,當前護理人力競爭激烈,資訊化成熟,能實際減負且提高效率的醫院,更受護理新鮮人青睞。
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