台中市議員周永鴻要求市府應提供居家檢疫或隔離者，心理諮商的協助資源。（擷取自臉書）

〔記者歐素美／台中報導〕武漢肺炎疫情持續蔓延，居家檢疫或隔離者需承受很大心理負擔，台中市議員周永鴻表示，台中市有2500多位居家檢疫和隔離者，市府卻無心理諮商協助資源，甚至市府提供的居家關懷包也未註明衛福部安心專線「1925」，要求市府應提供被隔離者更完善、即時的心理問題協助。

因應武漢肺炎疫情，從境外返國者需居家檢疫14天，而與確診者有接觸者也需居家隔離14天。 這些被隔離者若想尋求心理方面的協助，可以撥打由衛福部提供的「1925安心專線」。

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周永鴻表示，多數縣市政府於今年2月底陸續成立「居家檢疫與隔離關護中心」時，在 1925專線之外也提供其他管道，供民眾尋求心理相關協助，一般主要有三種管道，一種是在居家檢疫專線外，另設心理諮詢專線；另一種是結合衛生局轄下單位的諮商資源；最後一種則由關懷專線，轉介給相關專業者。

周永鴻檢視全台六個直轄市，台北市、桃園市、台南市、高雄市皆設有心理諮詢專線，而新北市則是在民眾同意後，轉介專業心理師提供電話諮詢。台中市居家檢疫加隔離人數一度超過 6000 人，目前仍有 2500 多人，高居全國第三位，卻是六都當中，唯一沒有 1925 專線以外協助方式的直轄市。

周永鴻表示，居家檢疫專線人員要處理民眾各種詢問和需求，已經非常忙碌，被隔離民眾的心理問題需要更大量能應對，以避免憾事發生。但台中市居家檢疫關懷包，僅有市長盧秀燕的關懷信，卻沒有任何針對居家期間心理狀態的建議，也沒有將心理方面協助列在專線服務項目，甚至沒有提及衛福部 1925 安心專線，就算在台中市政府的疫情專區（https://www.taichung.gov.tw/1174201/），民眾也無法即時找到心理方面洽詢電話或相關資源，居家檢疫者難以在心理有狀況時得到需要的協助。

周永鴻呼籲，市府除了仰賴 1925 專線以外，也應盤點局處現有心理諮詢相關資源，或是與心理諮商從業者公會、醫療院所或社福單位合作，在被隔離民眾需要時提供協助，建構出強健的心理健康關懷網，與市民攜手共度此次疫情帶來的挑戰。

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